İstifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq, yaxşı xidmət göstərmək və maşın təlimi, inkişafı və istehsalındakı problemləri vaxtında və effektiv şəkildə həll etmək üçün Qızıl lazer 2019-cu ilin ilk iş günündə satış sonrası xidmət mühəndislərinin iki günlük reytinq qiymətləndirmə iclasını keçirdi. Görüş yalnız istifadəçilər üçün dəyər yaratmaq deyil, həm də istedadları seçmək və gənc mühəndislər üçün karyera inkişaf planları hazırlamaqdır.
Yığıncaq simpozium şəklində keçirildi, hər bir mühəndisin 2018-ci ildə gördüyü işlərin xülasəsi, hər bir şöbənin rəhbəri hər bir mühəndisi əhatəli şəkildə nəzərdən keçirdi.Görüş zamanı hər bir mühəndis və hər bir rəhbər fəal şəkildə öz iş təcrübəsi mübadiləsi aparmış, rəhbər hər bir mühəndisi təsdiqlədiyini bildirmiş, təkmilləşdirilməsi vacib olan çatışmazlıqları da diqqətə çatdırmışdır.Həm də hər bir insanın iş istiqaməti və karyera planlaması üçün dəyərli məsləhətlər verdilər.Baş menecer ümid edirdi ki, bu görüş gənc mühəndisin daha sürətli böyüməsinə və işində yetkin olmasına kömək edə bilər və hərtərəfli qabiliyyətə malik mürəkkəb istedada çevrilir.
Qiymətləndirməyə daxildir
1. Satış sonrası xidmətin bacarıq səviyyəsi:mexaniki, elektrik, kəsmə prosesi, maşın əməliyyatı (vərəq lifi lazer kəsmə maşını, boru lazer kəsmə maşını, 3D lazer kəsmə/qaynaq maşını) və öyrənmə qabiliyyəti;
2. Ünsiyyət qabiliyyəti:müştərilər və həmkarları ilə səmərəli danışa, rəhbərlərə və həmkarlarına hesabat verə bilər;
3. İşə münasibət:sədaqət, məsuliyyət, səbir və möhkəmlik;
4. Hərtərəfli bacarıq:komanda işi və bazara texniki dəstək bacarığı;
Yuxarıdakı qiymətləndirmə məzmununa əsasən, başqa bir keçid var ki, hər bir mühəndis öz ixtisası və ya işində ən qürurverici şeylər haqqında danışır və hər bir rəhbər konkret vəziyyətə uyğun olaraq ona xallar əlavə edirdi.
Bu görüş vasitəsilə hər bir mühəndis öz mövqeyini və gələcək istiqamətini müəyyən etdi və onların işi daha da həvəsləndiriləcək.Şirkət rəhbərləri də satış sonrası xidmət mühəndisi haqqında anlayışlarını dərinləşdirdilər.Gələcək rəqabət istedadların yarışmasıdır.Müəssisənin təşkilati strukturu düz olmalı, kadrlar rasionallaşdırılmalıdır.Və şirkət çevikliyi və tez cavab vermə qabiliyyətini saxlamalıdır.Şirkət gənclərin böyüməsi vasitəsilə şirkətin inkişafına davamlı bir canlılıq axını daxil etməyə ümid edir.