আমাদের গ্রাহকদের কথা শুনুন / গ্রাহকদের চাহিদা বিশ্লেষণ করুন / গ্রাহকদের সমস্যা সমাধান করুন / মেশিন প্রয়োগ উন্নত করুন / শিল্পের অবস্থা সংস্কার করুন।
গোল্ডেন লেজার ভিটপ ফাইবার লেজার কেবল চমৎকার পণ্যের গুণমান অনুসরণ করে না, বরং "গ্রাহক প্রথম, আন্তরিক পরিষেবা" পরিষেবার মনোভাব অনুসরণ করে, "উচ্চ অবস্থান, উচ্চ গুণমান, উচ্চ দক্ষতা" পরিষেবার মান মেনে চলে, প্রাক-বিক্রয়, বিক্রয় এবং পরিষেবা পরবর্তী সবকিছুই পণ্যের জীবনকাল জুড়ে থাকে, এবং গ্রাহকের জন্য আরও অতিরিক্ত মূল্য তৈরি করার এবং গ্রাহকদের পছন্দের আদর্শ ব্র্যান্ড হয়ে ওঠার চেষ্টা করে।
প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা
প্রযুক্তিগত পরামর্শ প্রদান: গোল্ডেন লেজার সকল গ্রাহকের জিজ্ঞাসার তাৎক্ষণিকভাবে সাড়া দেবে এবং সকল ধরণের উৎপাদন প্রক্রিয়া সমাধান, লেজার সরঞ্জামের প্রযুক্তিগত পরামর্শ, নমুনা, সরঞ্জাম নির্বাচন, প্রযুক্তিগত এবং মূল্য পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করবে।
আরামদায়ক অভ্যর্থনা প্রদান: আমরা গ্রাহকদের যে কোনও সময় এবং যে কোনও জায়গায় আমাদের কোম্পানিতে আসার জন্য স্বাগত জানাই এবং খাবার, থাকার ব্যবস্থা, পরিবহন এবং অন্যান্য সুবিধাজনক পরিষেবা প্রদান করি।
বিক্রয়ের জন্য পরিষেবা
গ্রাহকের জন্য ইনস্টলেশন পরিবেশ পরীক্ষা করুন, এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চুক্তিতে উল্লেখিত সরঞ্জামের মেঝে স্থান প্রদান করুন এবং নিশ্চিত করুন যে ইনস্টলেশন স্থানটি মেশিন ইনস্টলেশনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
আমরা গ্যারান্টি দিচ্ছি যে আমরা চুক্তির শর্তাবলী কঠোরভাবে সময়ানুবর্তিতা মেনে চলব এবং এর গুণমান এবং পরিমাণ নিশ্চিত করব। Vtop ইঞ্জিনিয়ারের গ্রাহক সাইটে মেশিন ইনস্টলেশন, নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা, পরিচালনা, ডিবাগিং এবং রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কে ব্যাপক প্রশিক্ষণ থাকবে। প্রশিক্ষণের মধ্যে রয়েছে:
লেজার সুরক্ষা এবং সুরক্ষা সম্পর্কে সচেতনতা; লেজার সরঞ্জামের মৌলিক নীতি; সরঞ্জাম সিস্টেমের গঠন, সরঞ্জাম পরিচালনা এবং সতর্কতা।
সরঞ্জামের নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ, লেজার সোর্স সমন্বয়, খুচরা যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপনের দক্ষতা।
সরঞ্জাম পরিচালনা সফ্টওয়্যার এবং ধাতব নেস্টিং সফ্টওয়্যার ব্যবহার।
উন্নত কাটার প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতি।
নতুন উপাদান প্রক্রিয়া পরীক্ষার পদ্ধতি।
সাধারণ হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি।
গ্রাহক স্বাধীনভাবে মেশিনটি পরিচালনা করতে এবং নতুন উপাদান কাটার প্রক্রিয়ার জন্য পরীক্ষার পদ্ধতি আয়ত্ত করতে না পারা পর্যন্ত মেশিন ইনস্টলেশন এবং প্রশিক্ষণের জন্য কমপক্ষে 7 কার্যদিবস সময় লাগে।
বিক্রয়োত্তর সেবা
আমরা একটি ২৪ ঘন্টার বিশ্বব্যাপী পরিষেবা হটলাইন স্থাপন করেছি: ৪০০-১০০-৪৯০৬, এবং সময়মতো গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়ার জবাব দিই।
ভিটিওপি ফাইবার লেজারের আন্তরিক প্রতিশ্রুতি:
মেশিনের বিনামূল্যে ওয়ারেন্টি সময়কাল এক বছর এবং আজীবন রক্ষণাবেক্ষণ।
আমরা গ্রাহকদের সমস্যা দ্রুত সমাধান করার, ২৪ ঘন্টার মধ্যে ঘরে ঘরে পরিষেবা এবং মেশিন রক্ষণাবেক্ষণের প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
গ্রাহকরা যেকোনো সময় আমাদের কোম্পানিতে বিনামূল্যে প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণের জন্য আসতে পারেন।
যদি মেশিনটি ওয়ারেন্টি ছাড়াই থাকে, তবুও আমাদের কোম্পানি ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যাপক এবং অনুকূল প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করে।
বিনামূল্যে সফ্টওয়্যার আপগ্রেড উপভোগ করুন।