Hallgassuk meg ügyfeleink hangját / Elemezzük az ügyfelek igényeit / Oldjuk meg az ügyfelek problémáit / Javítsuk a gépalkalmazásokat / Reformáljuk az iparág helyzetét.

Az Golden Laser Vtop szálas lézer nemcsak kiváló termékminőséget folytat, és követi az "Ügyfél az első, őszinte szolgáltatás" szolgáltatási szellemet, betartja a "Magas pozicionálás, magas minőség, nagy hatékonyság" szolgáltatási szabványokat. Az értékesítés előtti, az értékesítési és az utáni szolgáltatás mind a termék élettartama alatt zajlik, és arra törekszik, hogy több hozzáadott értéket teremtsen az ügyfél számára, és az ideális márkavá váljon, amelyet az ügyfelek akarnak.

Értékesítés előtti szolgáltatás

Műszaki tanácsadás nyújtása: Az Aranylézer azonnal válaszol minden ügyfél megkeresésére, és mindenféle gyártási folyamat megoldást, lézerberendezések műszaki tanácsadását, mintavételt, berendezésválasztást, műszaki és ártanácsadási szolgáltatásokat nyújt.

Kényelmes fogadtatás: Ügyfeleinket bármikor és bárhol szívesen látjuk cégünkben, és étkezést, szállást, szállítást és egyéb kényelmi szolgáltatásokat biztosítunk.

Eladó szolgáltatás

Vizsgálja meg az ügyfél számára a telepítési környezetet, és 7 munkanapon belül adja meg a szerződésben a berendezés alapterületét, valamint győződjön meg arról, hogy a telepítési hely megfelel a géptelepítési követelményeknek.

Garantáljuk, hogy szigorúan betartjuk a szerződéses feltételeket, határidőre teljesítjük azokat, és biztosítjuk azok minőségét és mennyiségét. A Vtop mérnökei átfogó képzésben részesülnek a gép telepítéséről, vezérlőrendszeréről, üzemeltetéséről, hibakereséséről és karbantartásáról az ügyfél telephelyén. A képzés a következőket tartalmazza:

Lézerbiztonsági és -védelmi ismeretek; a lézerberendezések alapelve; a berendezés rendszerének összetétele, a berendezés működése és az óvintézkedések.

Berendezések rendszeres karbantartása, lézerforrás beállítása, alkatrészcsere-kezelési készségek.

Berendezéskezelő szoftver és fémfészkelő szoftver használata.

Fejlett vágási folyamat és módszer.

Új anyagfeldolgozási módszer.

Gyakori hardverhiba-elhárítási módszerek.

A gép telepítése és betanítása legalább 7 munkanapot vesz igénybe, amíg az ügyfél önállóan nem tudja kezelni a gépet, és elsajátítja az új anyagvágási folyamat tesztelési módszerét.

Értékesítés utáni szolgáltatás

Létrehoztunk egy 24 órás globális ügyfélszolgálati forródrótot: 400-100-4906, és időben reagálunk az ügyfelek visszajelzéseire.

VTOP SZÁLLÉZER ünnepélyes elkötelezettség:

A gépmentes jótállási időszak egy év és élettartamra szóló karbantartás.

Ígérjük, hogy gyorsan megoldjuk az ügyfelek problémáit, házhozszállítást és gépkarbantartást biztosítunk 24 órán belül.

Az ügyfél bármikor ingyenes műszaki képzésre jöhet cégünkhöz.

Ha a gépre már nem vonatkozik a garancia, cégünk továbbra is széleskörű és kedvező műszaki támogatást, valamint alkatrészellátást biztosít a felhasználók számára.

Élvezd az ingyenes szoftverfrissítéseket.