हमारे ग्राहकों की बात सुनें / ग्राहकों की जरूरतों का विश्लेषण करें / ग्राहकों की समस्याओं का समाधान करें / मशीन के अनुप्रयोग में सुधार करें / उद्योग की स्थिति में सुधार करें।
गोल्डन लेजर वीटॉप फाइबर लेजर न केवल उत्कृष्ट उत्पाद गुणवत्ता को सुनिश्चित करता है, बल्कि "ग्राहक सर्वोपरि, सच्ची सेवा" की भावना का पालन करते हुए, "उच्च स्थिति, उच्च गुणवत्ता, उच्च दक्षता" के सेवा मानकों का पालन करता है। बिक्री से पहले, बिक्री के दौरान और बिक्री के बाद की सभी सेवाएं उत्पाद के पूरे जीवनकाल में उपलब्ध रहती हैं, और ग्राहकों के लिए अधिक से अधिक मूल्यवर्धन करने का प्रयास करती हैं, ताकि ग्राहकों द्वारा चाहा गया आदर्श ब्रांड बन सके।
बिक्री-पूर्व सेवा
तकनीकी परामर्श प्रदान करना: गोल्डन लेजर ग्राहकों की सभी पूछताछ का तुरंत जवाब देगा और सभी प्रकार के उत्पादन प्रक्रिया समाधान, लेजर उपकरण की तकनीकी सलाह, नमूनाकरण, उपकरण चयन, तकनीकी और मूल्य परामर्श सेवाएं प्रदान करेगा।
आरामदायक स्वागत प्रदान करना: हम ग्राहकों का किसी भी समय और कहीं भी हमारी कंपनी में आने का स्वागत करते हैं, और भोजन, आवास, परिवहन और अन्य सभी सुविधाजनक सेवाएं प्रदान करते हैं।
बिक्री में सेवा
ग्राहक के लिए स्थापना परिवेश का निरीक्षण करें, और अनुबंध में उल्लिखित उपकरण के लिए आवश्यक स्थान 7 कार्य दिवसों के भीतर उपलब्ध कराएं और सुनिश्चित करें कि स्थापना स्थान मशीन स्थापना आवश्यकताओं को पूरा करता हो।
हम अनुबंध की शर्तों का कड़ाई से पालन करने और समयबद्धता सुनिश्चित करने की गारंटी देते हैं, साथ ही गुणवत्ता और मात्रा का भी पूरा ध्यान रखते हैं। वीटॉप इंजीनियर को ग्राहक के परिसर में मशीन की स्थापना, नियंत्रण प्रणाली, संचालन, त्रुटि निवारण और रखरखाव के बारे में व्यापक प्रशिक्षण दिया जाएगा। प्रशिक्षण में निम्नलिखित शामिल हैं:
लेजर सुरक्षा और बचाव के बारे में जागरूकता; लेजर उपकरण का मूल सिद्धांत; उपकरण प्रणाली की संरचना, उपकरण संचालन और सावधानियां।
उपकरणों के नियमित रखरखाव, लेजर स्रोत समायोजन, अतिरिक्त पुर्जों के प्रतिस्थापन जैसे कार्यों में दक्षता।
उपकरण संचालन सॉफ्टवेयर और धातु नेस्टिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग।
उन्नत कटाई प्रक्रिया और विधि।
नई सामग्री प्रक्रिया परीक्षण विधि।
हार्डवेयर संबंधी समस्याओं के निवारण के सामान्य तरीके।
मशीन की स्थापना और प्रशिक्षण में कम से कम 7 कार्यदिवस लगते हैं, जिसके बाद ग्राहक मशीन को स्वतंत्र रूप से संचालित करने और नई सामग्री काटने की प्रक्रिया के लिए परीक्षण विधि में महारत हासिल करने में सक्षम हो जाता है।
बिक्री पश्चात सेवा
हमने 24 घंटे चलने वाली वैश्विक सेवा हॉटलाइन 400-100-4906 स्थापित की है और ग्राहकों की प्रतिक्रिया का समय पर जवाब देते हैं।
वीटॉप फाइबर लेजर की दृढ़ प्रतिबद्धता:
मशीन की मुफ्त वारंटी अवधि एक वर्ष है और इसके साथ आजीवन रखरखाव की सुविधा उपलब्ध है।
हम ग्राहकों की समस्याओं का शीघ्र समाधान करने, घर-घर जाकर सेवा प्रदान करने और 24 घंटे के भीतर मशीन की मरम्मत करने का वादा करते हैं।
ग्राहक किसी भी समय निःशुल्क तकनीकी प्रशिक्षण के लिए हमारी कंपनी में आ सकते हैं।
यदि मशीन वारंटी अवधि से बाहर है, तब भी हमारी कंपनी उपयोगकर्ताओं को व्यापक और अनुकूल तकनीकी सहायता और स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति प्रदान करती है।
मुफ्त सॉफ्टवेयर अपग्रेड का आनंद लें।