Escoitar a voz dos nosos clientes / Analizar as necesidades dos clientes / Resolver os problemas dos clientes / Mellorar a aplicación da máquina / Reformar o estado da industria.

O láser de fibra Golden Laser Vtop non só busca unha excelente calidade do produto, senón que segue o espírito de servizo "O cliente primeiro, servizo sincero", senón que tamén se adhire aos estándares de servizo "Alto posicionamento, alta calidade, alta eficiencia". A prevenda, a venda e o servizo posvenda levan a cabose ao longo da vida útil do produto e esfórzanse por crear máis valor engadido para o cliente e converterse na marca ideal que os clientes desexan.

Servizo de prevenda

Ofrecendo asesoramento técnico: Golden laser responderá rapidamente a todas as consultas dos clientes e proporcionará todo tipo de solucións de procesos de produción, asesoramento técnico sobre equipos láser, mostraxe, selección de equipos e servizos de consultoría técnica e de prezos.

Ofrecemos unha recepción cómoda: damos a benvida aos clientes para que visiten a nosa empresa en calquera momento e en calquera lugar, e proporcionamos comida, aloxamento, transporte e outros servizos de comodidade.

Servizo en venda

Examine o entorno de instalación para o cliente e proporcione o espazo de instalación do equipo no contrato nun prazo de 7 días hábiles e asegúrese de que o espazo de instalación cumpre os requisitos de instalación da máquina.

Garantimos o cumprimento estrito dos termos do contrato, a puntualidade e a calidade e cantidade dos mesmos. Os enxeñeiros de Vtop recibirán unha formación integral sobre a instalación, o sistema de control, o funcionamento, a depuración e o mantemento da máquina nas instalacións do cliente. A formación inclúe:

Coñecemento da seguridade e protección láser; principios básicos dos equipos láser; composición do sistema de equipos, funcionamento do equipo e precaucións.

Mantemento rutinario do equipo, axuste da fonte láser, habilidades operativas de substitución de pezas de reposto.

O uso de software de operación de equipos e software de aniñamento de metais.

Proceso e método de corte avanzado.

Novo método de proba de procesos de materiais.

Métodos comúns de resolución de problemas de hardware.

A instalación e a formación da máquina non levan menos de 7 días hábiles ata que o cliente poida operala de forma independente e dominar o método de proba para o proceso de corte de novos materiais.

servizo posvenda

Creamos unha liña directa de servizo global as 24 horas: 400-100-4906 e respondemos aos comentarios dos clientes a tempo.

Compromiso solemne co láser de fibra VTOP:

O período de garantía gratuíta da máquina é dun ano e o mantemento é de por vida.

Prometemos resolver os problemas dos clientes rapidamente, ofrecer servizo porta a porta e mantemento da máquina en 24 horas.

O cliente pode vir á nosa empresa en calquera momento para recibir formación técnica gratuíta.

Se a máquina está fóra de garantía, a nosa empresa aínda ofrece un soporte técnico amplo e favorable e subministración de pezas de reposto para os usuarios.

Goza de actualizacións de software gratuítas.