Įsiklausykite į mūsų klientų balsą / Analizuoti klientų poreikius / Spręsti klientų problemas / Tobulinti mašinų taikymą / Reformuoti pramonės padėtį.

„Golden Laser Vtop“ pluošto lazeris ne tik siekia puikios gaminių kokybės ir laikosi „Pirmiausia klientas, nuoširdus aptarnavimas“ aptarnavimo dvasios, laikosi „Aukšto pozicionavimo, aukštos kokybės, didelio efektyvumo“ aptarnavimo standartų. Priešpardavimas, pardavimas ir aptarnavimas po pardavimo vyksta visą gaminio gyvavimo ciklą ir siekia sukurti daugiau pridėtinės vertės klientui bei tapti idealiu prekės ženklu, kurio norėjo klientai.

Išankstinio pardavimo paslauga

Techninių konsultacijų teikimas: „Golden laser“ greitai atsakys į visus klientų užklausas ir teiks visų rūšių gamybos procesų sprendimus, lazerinės įrangos technines konsultacijas, mėginių ėmimą, įrangos parinkimą, technines ir kainų konsultavimo paslaugas.

Užtikriname patogų priėmimą: kviečiame klientus apsilankyti mūsų įmonėje bet kuriuo metu ir bet kur, teikiame maistą, apgyvendinimą, transportą ir kitas patogumo paslaugas.

Parduodama paslauga

Išnagrinėkite kliento įrengimo aplinką ir per 7 darbo dienas sutartyje nurodykite įrangos grindų plotą bei įsitikinkite, kad įrengimo vieta atitinka įrangos įrengimo reikalavimus.

Mes garantuojame, kad griežtai laikysimės sutarties sąlygų, punktualumą ir užtikrinsime jos kokybę bei kiekybę. „Vtop“ inžinierius bus išsamiai apmokytas apie mašinų montavimą, valdymo sistemą, valdymą, derinimą ir priežiūrą kliento vietoje. Mokymai apima:

Lazerių saugos ir apsaugos išmanymas; lazerinės įrangos pagrindinis principas; įrangos sistemos sudėtis, įrangos veikimas ir atsargumo priemonės.

Įrangos įprastinė priežiūra, lazerio šaltinio reguliavimas, atsarginių dalių keitimo įgūdžiai.

Įrangos valdymo programinės įrangos ir metalinių lizdų programinės įrangos naudojimas.

Pažangus pjovimo procesas ir metodas.

Naujas medžiagų apdorojimo bandymo metodas.

Įprasti aparatinės įrangos trikčių šalinimo metodai.

Mašinos montavimas ir mokymas trunka ne trumpiau kaip 7 darbo dienas, kol klientas gali savarankiškai valdyti mašiną ir įvaldyti naujų medžiagų pjovimo proceso bandymo metodą.

Aptarnavimas po pardavimo

Įrengėme visą parą veikiančią pasaulinę klientų aptarnavimo liniją: 400-100-4906 ir laiku reaguojame į klientų atsiliepimus.

VTOP PLUOŠTO LAZERIO iškilmingas įsipareigojimas:

Mašinos nemokama garantija yra vieneri metai ir visą gyvenimą trunkanti priežiūra.

Pažadame greitai išspręsti klientų problemas, teikti paslaugas nuo durų iki durų ir atlikti mašinų techninę priežiūrą 24 valandas per parą.

Klientas gali bet kada atvykti į mūsų įmonę nemokamiems techniniams mokymams.

Net jei įrenginiui pasibaigė garantija, mūsų įmonė vis tiek teikia išsamią ir palankią techninę pagalbą bei atsarginių dalių tiekimą vartotojams.

Mėgaukitės nemokamais programinės įrangos atnaujinimais.