FAQ

Häufig gestellte Fragen

Brauchen Sie Hilfe? Besuchen Sie unbedingt unsere Support-Foren, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten!

Wie genau ist der Laserschneider?

Die Toleranzen betragen +/- 0,05 mm über den gesamten Schnittbereich.

Wie lange dauert das Erlernen und Bedienen der Laserschneidmaschine?
Selbst wenn Sie nicht allzu technisch versiert sind, können Ihnen unsere Startanleitungen, Videos und das telefonische Support-Team dabei helfen, Ihren Laserschneider innerhalb von 7 Tagen problemlos einzurichten und in Betrieb zu nehmen. Wenn Sie ein Unternehmen sind und sicherstellen möchten, dass Ihre Mitarbeiter schnell mit der Materialverarbeitung beginnen können, können Sie sich für unseren Vor-Ort-Support anmelden. Mit dem Vor-Ort-Support kommen wir zu Ihnen und verbringen mindestens 5 volle Tage damit, Ihnen oder Ihren Bedienern die Grundlagen der Funktionsweise des Laserschneiders, der effizienten Ausführung von Aufträgen und schließlich der einfachen Wartung der Maschine beizubringen.
Wenn Sie bereits mit der Verwendung von Standard-Grafikdesignsoftware wie CorelDRAW oder Adobe Illustrator vertraut sind, können Sie Ihre Grafiken dort entwerfen und dann in die Benutzeroberfläche der Golden Laser-Maschine exportieren. Wenn nicht, können Sie auch einige Aufträge in unserer CNC- und CAM-Software für goldene Lasercontroller entwerfen.
Außerdem müssen Sie lediglich die Einstellungen für Laserleistung, Gasdruck und Geschwindigkeit an das Material anpassen, das Sie schneiden möchten. Und wir können Ihnen ein einfaches Referenzhandbuch für Lasereinstellungen für beliebte Materialien zur Verfügung stellen.
Bieten Sie eine Garantie an?

Auf alle Lasermaschinen wird eine Garantie von 1 Jahr auf den Maschinenkörper gewährt. Und der Lift-Time-Online-Unterstützer FOC

Wie schnell können Sie mir einen Laserschneider schicken?

Sobald wir die Zahlung erhalten und Ihren Computer in die Warteschlange gestellt haben, können wir Ihren Computer in der Regel innerhalb von 5 Wochen versenden. Sobald Ihr Kundenauftrag in der Warteschlange steht, montieren, testen und überprüfen wir Ihre Maschine vor dem Versand. Die Versandzeiten können davon abhängen, wie viele Bestellungen sich derzeit in der Warteschlange befinden und / oder welche benutzerdefinierten Mods auf der Maschine enthalten sind. Aufgrund der saisonalen Nachfrage rufen Sie bitte für genaue Lieferzeiten.

Ich habe andere Fragen

Bitte hinterlassen Sie Ihre Frage an unsere E-Mail info@goldenfiberlaser.com

Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.

Bereit anzufangen? Kontaktieren Sie uns noch heute für ein kostenloses Angebot!

Bitte teilen Sie uns mit, in welcher Branche Sie die Faserlaser-Schneidemaschine verwenden werden. Geben Sie uns besser die grundlegenden Informationen zu Ihrer Blech- oder Metallrohrgröße, Dicke und Ihren Schneidanforderungen.


Senden Sie uns Ihre Nachricht:

Schreiben Sie Ihre Nachricht hier und senden Sie sie an uns