Unterstützung

GOLDEN LASER SERVICE POLITIK

Die Standardisierung des Service „212“
2: Antwort in 2 Stunden
1: bietet Lösung in 1 Tag.
2: lösen Beschwerde in 2 Tagen

 
„1 + 6“ Complete Dienstleistungen Spezifikation
Jede Ihrer Lasermaschinen gekauft von Golden Laser Notwendigkeit der Installation oder Wartung, würden wir „1 + 6“ komplette Dienstleistungen.

 
Eine Installation Service „one-time OK“

 
Sechs komplette Dienstleistungen
1. Maschinen und Kreisprüfung
Erklären Sie die Funktionen von Maschinenteilen und gewährleisten Maschine ist Langzeitbetrieb.
2. Betriebsführung
des Einsatz von Maschinen und Software erklären. Führen Sie die Kunden richtigen Gebrauch, Lebensdauer verlängern und den Energieverbrauch reduzieren.
3. Maschinen Wartung
die Wartung von Maschinenteilen Erklären Produktlebensdauer zu verlängern und den Energieverbrauch sparen
4. Produktprozessführung
Abhängig von verschiedenen Materialien, Sie testen , um optimale Verarbeitungsparameter zu erhalten , um sicherzustellen , um die beste Qualität der Produkte.
5. Site - clean-up - Dienste ,
die Kunden vor Ort reinigen , wenn Service abgeschlossen ist.
6. Kundenbewertungen
Kunden geben die entsprechenden Anmerkungen und Bewertung über Service- und Montagepersonal.

SERVICE MOMENT

Die Details werden bewegt. Nicht nur verfolgen wir die hervorragende Qualität der Produkte, sondern auch müssen wir besonderes Augenmerk auf den Service und hinsichtlich Produkte wie das Leben bezahlen, die durch Pre-Kauf, Verkauf und After-Sales-Service über die gesamte Lebensdauer der Produkte laufen werden, und danach streben, mehr Mehrwert für die Kunden zu schaffen.

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SERVICETEAM

Bedienung

Goldene Laser hat den viel leistungsfähigen technischen Team und eine gute After-Sales-Service.

Jeden 1. After-Sales - Service - Personal des goldenen Lasers einen College - Abschluss oder höher, und jeder After-Sales - Service - Personal langfristige interne Ausbildung durchlaufen und bestand unsere Technologie Assessment - System vor der Arbeit zertifiziert.

2. Die Interessen der Kunden sind immer der erste, und es ist die unerschütterliche Verantwortung der Fürsorge und jeden Kunden zu respektieren. Wir garantieren, dass die durch die Annahme von Beschwerden an den Vor-Ort-Service, wird jede Anforderung des Kunden voll von goldenem Laser bezahlt werden.  

3. Das goldene Laser - Service - Center wird von Zeit zu Zeit After-Sales - Service - Personal für die technische Ausbildung, update technische Kenntnisse und Servicefähigkeiten verbessern.

Um eine kontinuierliche Verbesserung des Kundenservice zu gewährleisten, haben wir außerdem einen Wettbewerbsmechanismus und einen Talentreservemechanismus für das Überleben der Stärksten und Talentiertesten eingerichtet, um sicherzustellen, dass Benutzer kontinuierlich zufriedenstellende Services erhalten können.

- Wuhan Golden Laser Co., Ltd.