POLITIKA TAS-SERVIZZ TAL-LASER TAD-DEHEB
Standardizzazzjoni tas-Servizz “212”
2: tweġiba fi żmien sagħtejn
1: ipprovdi soluzzjoni f'ġurnata waħda.
2: issolvi l-ilment fi żmien jumejn
Speċifikazzjoni tas-Servizzi Kompluti “1+6”
Kwalunkwe waħda mill-magni tal-lejżer tiegħek mixtrija minn Golden Laser teħtieġ installazzjoni jew manutenzjoni, aħna nipprovdu servizzi kompluti "1 + 6".
Servizz ta' Installazzjoni Wieħed "OK ta' darba"
Sitt Servizzi Kompluti
1. Kontroll tal-makkinarju u ċ-ċirkwit
Spjega l-funzjonijiet tal-partijiet tal-magna u żgura t-tħaddim fit-tul tal-magna.
2. Gwida operattiva
Spjega l-użu tal-magni u s-softwer. Iggwida lill-klijent fl-użu xieraq, estendi l-ħajja tal-prodott u naqqas il-konsum tal-enerġija.
3. Manutenzjoni tal-magna
Spjega l-manutenzjoni tal-partijiet tal-magna biex testendi l-ħajja tal-prodott u tiffranka l-konsum tal-enerġija
4. Gwida tal-Proċess tal-Prodott
Skont il-materjali differenti, agħmel testijiet biex tikseb parametri ottimali tal-ipproċessar biex tiżgura l-aħjar kwalità tal-prodotti.
5. Servizzi ta' tindif tas-sit
Naddaf is-sit tal-klijent meta s-servizz ikun lest.
6. Evalwazzjoni tal-klijent
Il-klijenti jagħtu l-kummenti u l-klassifikazzjoni rilevanti dwar il-persunal tas-servizz u tal-installazzjoni.
MUMENT TA' SERVIZZ
Id-dettalji huma mċaqalqa. Mhux biss infittxu l-eċċellenza tal-prodotti, iżda rridu nagħtu wkoll attenzjoni mill-qrib lis-servizz, u nqisu l-prodotti bħala ħajja, li se tgħaddi minn qabel il-bejgħ, bejgħ u servizz ta' wara l-bejgħ matul il-ħajja tal-prodotti, u naħdmu biex noħolqu aktar valur miżjud għall-klijenti.
TIM TA' SERVIZZ
Golden Laser għandu t-tim tekniku b'saħħtu ħafna u servizz tajjeb ta' wara l-bejgħ.
1. Kull persunal tas-servizz ta' wara l-bejgħ ta' golden laser għandu lawrja universitarja jew ogħla, u kull persunal tas-servizz ta' wara l-bejgħ għadda minn taħriġ intern fit-tul u għadda mis-sistema ta' valutazzjoni tat-teknoloġija tagħna qabel ma ġie ċċertifikat biex jaħdem.
2. L-interessi tal-klijenti huma dejjem l-ewwel, u hija r-responsabbiltà soda li nieħdu ħsieb u nirrispettaw lil kull klijent. Aħna niggarantixxu li mill-aċċettazzjoni tal-ilmenti sas-servizz fuq il-post, kull talba mill-klijent titħallas kompletament permezz ta' golden laser.
3. Iċ-ċentru tas-servizz tal-lejżer tad-deheb minn żmien għal żmien se jkollu persunal tas-servizz ta' wara l-bejgħ għal taħriġ tekniku, jaġġorna l-għarfien tekniku u jtejjeb il-ħiliet tas-servizz.