Safoni Gwasanaeth “212”
2: ymateb o fewn 2 awr
1: darparu ateb mewn 1 diwrnod.
2: datrys cwyn mewn 2 ddiwrnod
Manyleb Gwasanaethau Cyflawn “1+6”
Os oes angen gosod neu gynnal a chadw unrhyw un o'ch peiriannau laser a brynwyd gan Golden Laser, byddem yn darparu gwasanaethau cyflawn “1+6”.
Un Gwasanaeth Gosod “unwaith yn iawn”
Chwe Gwasanaeth Cyflawn
1. Gwirio peiriannau a chylched
Esbonio swyddogaethau rhannau'r peiriant a sicrhau gweithrediad hirdymor y peiriant.
2. Canllaw gweithredu
Esbonio defnydd peiriannau a meddalwedd. Arwain y cwsmer i'w ddefnyddio'n gywir, ymestyn oes cynnyrch a lleihau'r defnydd o ynni.
3. Cynnal a chadw peiriannau
Eglurwch gynnal a chadw rhannau peiriant i ymestyn oes cynnyrch ac arbed y defnydd o ynni
4. Canllaw Proses Cynnyrch
Yn dibynnu ar wahanol ddefnyddiau, gwnewch brofion i gael y paramedrau prosesu gorau posibl i sicrhau'r ansawdd gorau o gynhyrchion.
5. Gwasanaethau glanhau safle
Glanhewch safle'r cwsmer pan fydd y gwasanaeth wedi'i gwblhau.
6. Gwerthusiad cwsmeriaid
Mae cwsmeriaid yn rhoi'r sylwadau a'r sgôr berthnasol am bersonél gwasanaeth a gosod.
Mae'r manylion wedi'u symud. Nid yn unig yr ydym yn mynd ar drywydd rhagoriaeth cynhyrchion, ond mae angen inni hefyd roi sylw manwl i'r gwasanaeth, ac ystyried cynhyrchion fel bywyd, a fydd yn rhedeg trwy wasanaeth cyn-werthu, gwerthu ac ôl-werthu drwy gydol oes cynhyrchion, ac yn ymdrechu i greu mwy o werth ychwanegol i gwsmeriaid.
1. Mae gan bob personél gwasanaeth ôl-werthu laser aur radd coleg neu uwch, ac mae pob personél gwasanaeth ôl-werthu wedi cael hyfforddiant mewnol hirdymor ac wedi pasio ein system asesu technoleg cyn cael eu hardystio i weithio.
2. Buddiannau cwsmeriaid yw'r flaenoriaeth bob amser, a chyfrifoldeb diysgog gofalu am bob cwsmer a'i barchu. Rydym yn gwarantu, o dderbyn cwynion i'r gwasanaeth ar y safle, y bydd laser aur yn talu'n llawn am bob cais gan y cwsmer.
3. Bydd y ganolfan gwasanaeth laser aur o bryd i'w gilydd yn darparu personél gwasanaeth ôl-werthu ar gyfer hyfforddiant technegol, diweddaru gwybodaeth dechnegol a gwella sgiliau gwasanaeth.