
የአገልግሎት ደረጃ "212"
2፡ በ2 ሰዓት ውስጥ ምላሽ
1: መፍትሄውን በ1 ቀን ውስጥ ያቅርቡ።
2: ቅሬታውን በ2 ቀናት ውስጥ መፍታት
"1+6" የተሟላ የአገልግሎት ዝርዝር መግለጫ
ከጎልደን ሌዘር የተገዙ ማናቸውም የሌዘር ማሽኖችዎ መጫን ወይም ጥገና ያስፈልጋቸዋል፣ "1+6" የተሟላ አገልግሎት እንሰጣለን።
የአንድ ጊዜ የመጫኛ አገልግሎት “አንድ ጊዜ እሺ”
ስድስት የተሟሉ አገልግሎቶች
1. የማሽን እና የወረዳ ፍተሻ
የማሽን ክፍሎችን ተግባራት ያብራሩ እና የማሽኑን የረጅም ጊዜ አሠራር ያረጋግጡ።
2. የአሠራር መመሪያ
የማሽኖችን እና የሶፍትዌር አጠቃቀምን ያብራሩ። ደንበኛውን በአግባቡ መጠቀም፣ የምርት ዕድሜን ማራዘም እና የኃይል ፍጆታን መቀነስ።
3. የማሽን ጥገና
የምርት ህይወትን ለማራዘም እና የኃይል ፍጆታን ለመቆጠብ የማሽን ክፍሎችን ጥገና ያብራሩ
4. የምርት ሂደት መመሪያ
በተለያዩ ቁሳቁሶች ላይ በመመስረት፣ ምርጡን የምርቶች ጥራት ለማረጋገጥ ምርጥ የማቀነባበሪያ መለኪያዎችን ለማግኘት ሙከራ ያድርጉ።
5. የጣቢያ ጽዳት አገልግሎቶች
አገልግሎቱ ሲጠናቀቅ የደንበኛውን ጣቢያ ያጽዱ።
6. የደንበኛ ግምገማ
ደንበኞች ስለ አገልግሎት እና የመጫኛ ሰራተኞች ተገቢውን አስተያየት እና ደረጃ ይሰጣሉ።
ዝርዝሮቹ ተንቀሳቅሰዋል። የምርቶችን ምርታማነት ብቻ ሳይሆን ለአገልግሎቱ ትኩረት መስጠት እና ምርቶችን እንደ ህይወት አድርገን መቁጠር አለብን፣ ይህም ምርቶች በምርቶች የህይወት ዘመን ውስጥ ከሽያጭ በፊት፣ ከሽያጭ በኋላ እና ከሽያጭ በኋላ አገልግሎትን የሚያልፍ እና ለደንበኞች የበለጠ እሴት የሚጨምር ለመፍጠር የሚጥሩ ናቸው።
1. እያንዳንዱ የጎልደን ሌዘር የሽያጭ በኋላ አገልግሎት ሰጪ ሠራተኛ የኮሌጅ ዲግሪ ወይም ከዚያ በላይ አለው፣ እና እያንዳንዱ የሽያጭ በኋላ የአገልግሎት ሠራተኛ ለረጅም ጊዜ የውስጥ ስልጠና ወስዶ ለሥራ ከመብቃቱ በፊት የቴክኖሎጂ ግምገማ ስርዓታችንን አልፏል።
2. የደንበኞች ጥቅም ሁልጊዜ የመጀመሪያው ነው፣ እና እያንዳንዱን ደንበኛ የመንከባከብ እና የማክበር የማይናወጥ ኃላፊነት ነው። ቅሬታዎችን ከመቀበል ጀምሮ እስከ በቦታው አገልግሎት ድረስ፣ ከደንበኛው የሚቀርብ እያንዳንዱ ጥያቄ ሙሉ በሙሉ በወርቃማ ሌዘር እንደሚከፈል ዋስትና እንሰጣለን።
3. ወርቃማው የሌዘር አገልግሎት ማዕከል ከጊዜ ወደ ጊዜ ከሽያጭ በኋላ የአገልግሎት ሰራተኞችን ለቴክኒክ ስልጠና ያዘጋጃል፣ የቴክኒክ እውቀትን ያዘምናል እና የአገልግሎት ክህሎቶችን ያሻሽላል።