GOLDEN LASER DIENSBELEID
Standaardisering van Diens “212”
2: reaksie binne 2 uur
1: verskaf oplossing binne 1 dag.
2: los klagte binne 2 dae op
“1+6” Volledige Dienste Spesifikasie
Enige van u lasermasjiene wat by Golden Laser gekoop word, benodig installasie of onderhoud, ons sal "1+6" volledige dienste lewer.
Een Installasiediens “eenmalige OK”
Ses Volledige Dienste
1. Masjinerie- en stroombaankontrole
Verduidelik die funksies van masjienonderdele en verseker die masjien se langtermynwerking.
2. Bedieningsgids
Verduidelik die gebruik van masjiene en sagteware. Lei die kliënt in korrekte gebruik, verleng produklewe en verminder energieverbruik.
3. Masjienonderhoud
Verduidelik die onderhoud van masjienonderdele om die produk se lewensduur te verleng en energieverbruik te bespaar
4. Produkprosesgids
Afhangende van verskillende materiale, doen toetse om optimale verwerkingsparameters te kry om die beste gehalte van produkte te verseker.
5. Opruimingsdienste vir die terrein
Maak die kliënt se perseel skoon wanneer die diens voltooi is.
6. Kliëntevaluering
Kliënte gee die relevante kommentaar en gradering oor diens- en installasiepersoneel.
DIENS OOMBLIK
Die besonderhede word verskuif. Ons streef nie net na die uitnemendheid van produkte nie, maar ons moet ook noukeurig aandag gee aan die diens, en produkte as lewensduur beskou, wat deur voorverkoop, verkoop en na-verkope diens dwarsdeur die lewensduur van produkte sal loop, en daarna streef om meer waardetoevoeging vir kliënte te skep.
DIENSSPAN
Golden Laser het die baie kragtige tegniese span en goeie na-verkope diens.
1. Elke na-verkope dienspersoneel van Golden Laser het 'n kollegegraad of hoër, en elke na-verkope dienspersoneel het langtermyn interne opleiding ondergaan en ons tegnologie-assesseringstelsel geslaag voordat hulle gesertifiseer is om te werk.
2. Die belange van kliënte is altyd eerste, en dit is die onwrikbare verantwoordelikheid om elke kliënt te versorg en te respekteer. Ons waarborg dat, van die aanvaarding van klagtes tot die diens op die perseel, elke versoek van die kliënt ten volle deur Golden Laser betaal sal word.
3. Die goue laser-dienssentrum sal van tyd tot tyd na-verkope dienspersoneel verskaf vir tegniese opleiding, tegniese kennis opdateer en diensvaardighede verbeter.