شركة ووهان رايكوس لتقنيات ألياف الليزر المحدودة تُعزز قدرة شركة جولدن ليزر على تقديم خدمات ما بعد البيع
تهانينا لشركة Golden Laser على حصولها على شهادة إتمام دورة "تدريب مهندس التكامل" من RAYCUS
الليزر الليفي، باعتباره أحد المكونات الأساسية لـآلات القطع بالليزر الليفي، تشغل جزءًا كبيرًا من تكلفة المعدات وهي أيضًا الجزء الأكثر صعوبة وتكلفة في صيانة المعدات لاحقًا.
تنقسم طريقة صيانة الليزر العامة إلى الخطوات التالية.
1. يقوم المستخدم بالتعاون مع الموظفين الفنيين لدى الشركة المصنعة لمعدات الليزر باستكشاف أخطاء المعدات وإصلاحها وتأكيد تلف الليزر
2. وفقًا لعرض الليزر ودليل المشكلة وحل المشكلات عن بعد
3. بالنسبة للمشاكل المعقدة، يلزم التعاون مع الشركة المصنعة لمعدات الليزر لإعادة الليزر إلى الشركة المصنعة لليزر لإجراء إصلاح احترافي
4. يتم تحديد تكاليف الإصلاح حسب مشكلة العطل المحددة والملحقات
5. يتم إرجاع الليزر الذي تم إصلاحه إلى الشركة المصنعة للمعدات
6. سوف يقوم مصنع المعدات بإرسال الليزر الذي تم إصلاحه إلى العميل
العيب هو أن وقت الإصلاح طويل وتكلفة الشحن المرتجعة مرتفعة
نظراً لمخاوف العديد من العملاء بشأن صيانة ما بعد البيع لأجهزة الليزر في الصين منذ تفشي الوباء عام ٢٠١٩، تعاونت جولدن ليزر مع ووهان رايكوس لتحسين تجربة المستخدم ورضا العملاء. ولأول مرة، يُقدم التدريب الفني على المكونات الأساسية لمصنعي معدات القطع بالليزر الشركاء.
من خلال أكثر من شهر من التدريب، تمكن فنيونا من إتقان المهارات التالية
1. مقدمة لمخطط كتلة مبدأ الليزر
2. تعريف ووظيفة واجهة الليزر الخارجية
3. تدريب على لوحة الدوائر والأجهزة
4. تصحيح الأخطاء بالليزر
5. التفكيك بالليزر
6. صيانة الليزر والعناية به
منذ ذلك الحين، حصلت شركة Wuhan Golden Laser المحدودة على الموافقة الفنية لحل المشكلات ودمج ألياف الليزر Raycus ويمكنها تقديم خدمة ما بعد البيع عالية الجودة للعملاء بشكل أسرع وأفضل.
وفي المستقبل القريب، سنقوم أيضًا بتوفير التمكين الفني لموزعينا في جميع أنحاء العالم لتقديم خدمة محلية أكثر ملاءمة للعملاء المحليين.
هل ترغب بأن تصبح وكيلًا لشركة جولدن ليزر؟ تواصل معنا في أي وقت.