Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd. potencia la capacidad de servicio posventa de Golden Laser
Felicitaciones a Golden Laser Company por recibir el certificado de finalización del “Integrator Engineer Training” de RAYCUS.
El láser de fibra, como uno de los componentes principales demáquinas de corte por láser de fibra, ocupa una gran parte del costo del equipo y también es la parte más difícil y costosa del mantenimiento posterior del equipo.
El método general de mantenimiento del láser se divide en los siguientes pasos.
1. El usuario junto con el personal técnico del fabricante del equipo láser para solucionar problemas del equipo y confirmar el daño del láser.
2. De acuerdo con la pantalla láser y la guía de problemas, resolución de problemas remota.
3. Para problemas complejos, es necesario cooperar con el fabricante del equipo láser para devolverle el láser para su reparación profesional.
4. Los costos de reparación se determinan según el problema de falla específico y los accesorios.
5. El láser reparado se devuelve al fabricante del equipo.
6. El fabricante del equipo enviará el láser reparado al cliente.
La desventaja es que el tiempo de reparación es largo y el costo de envío de devolución es alto.
Considerando las inquietudes de muchos clientes sobre el mantenimiento posventa de láseres en China desde la epidemia de 2019, Golden Laser se asoció con Wuhan Raycus para mejorar la experiencia y la satisfacción del cliente. Por primera vez, se ofrece capacitación técnica sobre componentes principales a los fabricantes de equipos de corte láser asociados.
A lo largo de más de un mes de formación, nuestros técnicos han dominado las siguientes habilidades
1. Introducción al diagrama de bloques del principio del láser
2. Definición y función de la interfaz externa del láser
3. Entrenamiento en placas de circuitos y dispositivos
4. Depuración láser
5. Desmontaje del láser
6. Mantenimiento y cuidado del láser
Desde entonces, Wuhan Golden Laser Co., Ltd. ha obtenido la aprobación técnica para la resolución de problemas y la fusión de fibras de los láseres Raycus y puede brindar un servicio posventa de calidad a los clientes de manera más rápida y mejor.
En un futuro cercano, también brindaremos capacitación técnica a nuestros distribuidores en todo el mundo para brindar un servicio local más conveniente a los clientes locales.
¿Quieres ser un Agente Láser Dorado? Contáctanos cuando quieras.