Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd. renforce la capacité de service après-vente de Golden Laser
Félicitations à Golden Laser Company pour avoir reçu le certificat d'achèvement de la « Formation d'ingénieur intégrateur » de RAYCUS
Le laser à fibre, l'un des composants essentiels demachines de découpe laser fibre, occupe une grande partie du coût de l'équipement et constitue également la partie la plus difficile et la plus coûteuse de la maintenance ultérieure de l'équipement.
La méthode générale de maintenance laser est divisée en étapes suivantes.
1. l'utilisateur et le personnel technique du fabricant de l'équipement laser pour dépanner l'équipement et confirmer les dommages causés au laser
2. Selon l'affichage laser et le guide des problèmes, résolution de problèmes à distance
3. Pour des problèmes complexes, vous devez coopérer avec le fabricant de l'équipement laser pour renvoyer le laser au fabricant du laser pour une réparation professionnelle.
4. Les coûts de réparation sont déterminés par le problème de panne spécifique et les accessoires
5. Le laser réparé est retourné au fabricant de l'équipement
6. Le fabricant de l’équipement renverra le laser réparé au client
L'inconvénient est que le temps de réparation est long et les frais de retour sont élevés
Compte tenu des inquiétudes et des préoccupations de nombreux clients concernant la maintenance après-vente des lasers en Chine depuis l'épidémie de 2019. Golden Laser en collaboration avec Wuhan Raycus, afin d'améliorer l'expérience utilisateur et la satisfaction du client.Pour la première fois, la formation technique sur les composants clés est dispensée aux fabricants partenaires d'équipements de découpe laser.
Grâce à plus d'un mois de formation, nos techniciens maîtrisent les compétences suivantes
1. Introduction du schéma fonctionnel du principe du laser
2. Définition et fonction de l'interface externe laser
3. Formation sur les circuits imprimés et les appareils
4. Débogage laser
5. Démontage du laser
6. Maintenance et entretien du laser
Depuis lors, Wuhan Golden Laser Co., Ltd. a obtenu l'approbation technique pour la résolution de problèmes et la fusion de fibres des lasers Raycus et peut fournir un service après-vente de qualité aux clients plus rapidement et mieux.
Dans un avenir proche, nous fournirons également des compétences techniques à nos distributeurs du monde entier afin de fournir un service local plus pratique aux clients locaux.
Vous voulez devenir Agent Laser Doré ?Bienvenue à nous contacter à tout moment.