Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd. wzmacnia możliwości serwisu posprzedażowego Golden Laser
Gratulacje dla firmy Golden Laser Company za otrzymanie certyfikatu ukończenia szkolenia „Inżynier Integrator Training” od firmy RAYCUS
Laser światłowodowy jako jeden z podstawowych elementówmaszyny do cięcia laserem światłowodowym, stanowi większą część kosztów sprzętu i jest jednocześnie najtrudniejszą i najkosztowniejszą częścią późniejszej konserwacji sprzętu.
Ogólna metoda konserwacji lasera dzieli się na następujące kroki.
1. użytkownik wraz z personelem technicznym producenta sprzętu laserowego w celu zdiagnozowania usterek sprzętu i potwierdzenia uszkodzenia lasera
2. zgodnie z wyświetlaczem laserowym i przewodnikiem rozwiązywania problemów na odległość
3. W przypadku skomplikowanych problemów należy współpracować z producentem sprzętu laserowego w celu odesłania lasera do producenta w celu przeprowadzenia profesjonalnej naprawy.
4. Koszty naprawy ustalane są na podstawie konkretnego problemu z usterką i akcesoriów
5. Naprawiony laser należy odesłać do producenta sprzętu
6. Producent sprzętu odeśle naprawiony laser do klienta
Wadą jest długi czas naprawy i wysoki koszt wysyłki zwrotnej
Mając na uwadze obawy i obawy wielu klientów dotyczące serwisu posprzedażowego laserów w Chinach od czasu epidemii w 2019 roku, Golden Laser we współpracy z Wuhan Raycus, aby poprawić doświadczenia użytkowników i zwiększyć ich zadowolenie, po raz pierwszy zapewniono szkolenie techniczne w zakresie kluczowych komponentów dla współpracujących producentów urządzeń do cięcia laserowego.
Dzięki ponad miesięcznemu szkoleniu nasi technicy opanowali następujące umiejętności
1. Wprowadzenie schematu blokowego zasady działania lasera
2. Definicja i funkcja zewnętrznego interfejsu lasera
3. Szkolenie w zakresie płytek drukowanych i urządzeń
4. Debugowanie laserowe
5. Demontaż laserowy
6. Konserwacja i pielęgnacja lasera
Od tego czasu firma Wuhan Golden Laser Co., Ltd. uzyskała aprobatę techniczną w zakresie rozwiązywania problemów i łączenia włókien laserów Raycus, dzięki czemu może zapewnić klientom szybszą i lepszą obsługę posprzedażową.
W niedalekiej przyszłości zapewnimy naszym dystrybutorom na całym świecie wsparcie techniczne, aby mogli oni świadczyć wygodniejsze usługi lokalne lokalnym klientom.
Chcesz zostać Agentem Golden Laser? Zapraszamy do kontaktu w dowolnym momencie.