Компанія Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd. розширює можливості післяпродажного обслуговування Golden Laser
Вітаємо компанію Golden Laser з отриманням сертифіката про завершення навчання «Інженер-інтегратор» від RAYCUS
Волокнистий лазер, як один з основних компонентівмашини для волоконного лазерного різання, займає значну частину вартості обладнання, а також є найскладнішою та найдорожчою частиною подальшого обслуговування обладнання.
Загальний метод обслуговування лазера поділяється на такі кроки.
1. користувач разом із технічним персоналом виробника лазерного обладнання для усунення несправностей обладнання та підтвердження пошкодження лазера
2. відповідно до лазерного дисплея та посібника з вирішення проблем дистанційне вирішення проблем
3. У разі складних проблем необхідно співпрацювати з виробником лазерного обладнання, щоб повернути лазер виробнику лазера для професійного ремонту.
4. вартість ремонту залежить від конкретної несправності та аксесуарів
5. Відремонтований лазер повертається виробнику обладнання.
6. Виробник обладнання поверне відремонтований лазер клієнту.
Недоліком є тривалий час ремонту та висока вартість зворотної доставки
З огляду на занепокоєння та стурбованість багатьох клієнтів щодо післяпродажного обслуговування лазерів у Китаї з початку епідемії 2019 року, Golden Laser співпрацює з Wuhan Raycus, щоб покращити взаємодію з клієнтами та їхню задоволеність. Вперше партнерам-виробникам обладнання для лазерного різання надається технічне навчання з основних компонентів.
Протягом більш ніж місяця навчання наші техніки опанували такі навички
1. Вступ до принципової блок-схеми лазера
2. Визначення та функція зовнішнього інтерфейсу лазера
3. Навчання роботі з друкованою платою та пристроєм
4. Лазерне налагодження
5. Лазерне розбирання
6. Обслуговування та догляд за лазером
Відтоді компанія Wuhan Golden Laser Co., Ltd. отримала технічне схвалення на вирішення проблем та злиття волокон лазерів Raycus і може швидше та краще надавати якісне післяпродажне обслуговування клієнтам.
Найближчим часом ми також надамо технічні можливості нашим дистриб'юторам по всьому світу, щоб забезпечити зручніше місцеве обслуговування місцевих клієнтів.
Хочете стати агентом Golden Laser? Звертайтеся до нас будь-коли.