חברת Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd. מעצימה את יכולות שירות לאחר המכירה של Golden Laser.
מזל טוב לחברת גולדן לייזר על קבלת תעודת סיום "הכשרת מהנדסי אינטגרציה" מ-RAYCUS
לייזר סיבים, כאחד המרכיבים המרכזיים שלמכונות חיתוך לייזר סיבים, תופס חלק גדול מעלות הציוד והוא גם החלק הקשה והיקר ביותר בתחזוקת הציוד המאוחרת יותר.
שיטת תחזוקת הלייזר הכללית מחולקת לשלבים הבאים.
1. המשתמש יחד עם הצוות הטכני של יצרן ציוד הלייזר כדי לאתר תקלות בציוד ולאשר את נזק הלייזר.
2. בהתאם לתצוגת הלייזר ומדריך הבעיות, פתרון בעיות מרחוק
3. עבור בעיות מורכבות יש לשתף פעולה עם יצרן ציוד הלייזר כדי להחזיר את הלייזר ליצרן הלייזר לתיקון מקצועי.
4. עלויות התיקון נקבעות על פי בעיית התקלה הספציפית והאביזרים
5. הלייזר המתוקן מוחזר ליצרן הציוד
6. יצרן הציוד ישלח את הלייזר המתוקן בחזרה ללקוח
החיסרון הוא שזמן התיקון ארוך ועלות המשלוח חזרה גבוהה.
בהתחשב בדאגות ובחששות של לקוחות רבים בנוגע לתחזוקה לאחר המכירה של לייזרים בסין מאז המגפה בשנת 2019, חברת Golden Laser משתפת פעולה עם Wuhan Raycus במטרה לשפר את חוויית המשתמש ושביעות רצון הלקוחות. לראשונה, ניתנת הדרכה טכנית של רכיבי ליבה ליצרני ציוד חיתוך לייזר השותפים.
באמצעות יותר מחודש של הכשרה, הטכנאים שלנו שלטו במיומנויות הבאות
1. מבוא לתרשים בלוקים של עקרון הלייזר
2. הגדרה ותפקוד של ממשק חיצוני של לייזר
3. הדרכת מעגלים מודפסים ומכשירים
4. ניפוי שגיאות לייזר
5. פירוק לייזר
6. תחזוקה וטיפול בלייזר
מאז, חברת Wuhan Golden Laser Co., Ltd. קיבלה אישור טכני לפתרון בעיות והיתוך סיבים של לייזרים של Raycus ויכולה לספק שירות לאחר המכירה איכותי ללקוחות מהר יותר וטוב יותר.
בעתיד הקרוב, נספק גם העצמה טכנית למפיצים שלנו ברחבי העולם כדי לספק שירות מקומי נוח יותר ללקוחות מקומיים.
רוצה להיות סוכן גולדן לייזר? מוזמן ליצור איתנו קשר בכל עת.