Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd. potencia la capacitat de servei postvenda de Golden Laser
Felicitats a Golden Laser Company per rebre el certificat de finalització de la "Formació d'Enginyers Integradors" de RAYCUS
El làser de fibra, com un dels components principals demàquines de tall per làser de fibra, ocupa una gran part del cost de l'equip i també és la part més difícil i costosa del manteniment posterior de l'equip.
El mètode general de manteniment del làser es divideix en els passos següents.
1. l'usuari juntament amb el personal tècnic del fabricant de l'equip làser per solucionar problemes de l'equip i confirmar els danys del làser
2. segons la pantalla làser i la guia de problemes, resolució remota de problemes
3. Per a problemes complexos, cal cooperar amb el fabricant de l'equip làser per retornar el làser al fabricant del làser per a una reparació professional.
4. Els costos de reparació es determinen en funció del problema específic de la fallada i dels accessoris.
5. El làser reparat es retorna al fabricant de l'equip.
6. El fabricant de l'equip retornarà el làser reparat al client.
L'inconvenient és que el temps de reparació és llarg i el cost d'enviament de devolució és elevat
Tenint en compte les preocupacions i preocupacions de molts clients sobre el manteniment postvenda de làsers a la Xina des de l'epidèmia del 2019, Golden Laser, juntament amb Wuhan Raycus, per tal de millorar l'experiència i la satisfacció dels clients. Per primera vegada, es proporciona formació tècnica sobre components bàsics als fabricants d'equips de tall per làser associats.
Durant més d'un mes de formació, els nostres tècnics han dominat les habilitats següents
1. Introducció al diagrama de blocs del principi del làser
2. Definició i funció de la interfície externa del làser
3. Formació de plaques de circuits i dispositius
4. Depuració làser
5. Desmuntatge del làser
6. Manteniment i cura del làser
Des de llavors, Wuhan Golden Laser Co., Ltd. ha obtingut l'aprovació tècnica per a la resolució de problemes i la fusió de fibra dels làsers Raycus i pot oferir un servei postvenda de qualitat als clients de manera més ràpida i millor.
En un futur proper, també proporcionarem capacitació tècnica als nostres distribuïdors d'arreu del món per oferir un servei local més convenient als clients locals.
Vols ser agent làser daurat? No dubtis a contactar amb nosaltres quan vulguis.