Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd. styrker Golden Lasers ettersalgsservicekapasitet
Gratulerer til Golden Laser Company med å ha mottatt sertifikatet for fullført «Integrator Engineer Training» fra RAYCUS.
Fiberlaser, som en av kjernekomponentene ifiberlaserskjæremaskiner, opptar en stor del av utstyrskostnadene og er også den vanskeligste og mest kostbare delen av det senere vedlikeholdet av utstyr.
Den generelle laservedlikeholdsmetoden er delt inn i følgende trinn.
1. brukeren sammen med laserutstyrsprodusentens tekniske personale for å feilsøke utstyret og bekrefte laserskaden
2. i henhold til laserdisplayet og problemguiden fjernstyrt problemløsning
3. Ved komplekse problemer må man samarbeide med produsenten av laserutstyret for å returnere laseren til laserprodusenten for profesjonell reparasjon.
4. Reparasjonskostnadene bestemmes av det spesifikke feilproblemet og tilbehøret
5. Den reparerte laseren returneres til utstyrsprodusenten
6. Utstyrsprodusenten sender den reparerte laseren tilbake til kunden
Ulempen er at reparasjonstiden er lang og returfraktkostnaden er høy
Med tanke på bekymringene og bekymringene mange kunder har hatt angående vedlikehold av lasere etter salg i Kina siden epidemien i 2019, har Golden Laser samarbeidet med Wuhan Raycus for å forbedre kundenes brukeropplevelse og tilfredshet. For første gang gis teknisk opplæring i kjernekomponenter til partnerprodusentene av laserskjæreutstyr.
Gjennom mer enn en måneds opplæring har teknikerne våre mestret følgende ferdigheter
1. Introduksjon til blokkdiagram for laserprinsipp
2. Definisjon og funksjon av eksternt lasergrensesnitt
3. Kretskort- og enhetsopplæring
4. Laserfeilsøking
5. Laserdemontering
6. Vedlikehold og stell av laser
Siden den gang har Wuhan Golden Laser Co., Ltd. fått teknisk godkjenning for problemløsning og fiberfusjon av Raycus-lasere og kan tilby kundene raskere og bedre service etter salg.
I nær fremtid vil vi også tilby teknisk støtte til våre distributører over hele verden for å tilby mer praktisk lokal service til lokale kunder.
Vil du bli Golden Laser Agent? Velkommen til å kontakte oss når som helst.