Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd. versterkt de after-sales servicecapaciteit van Golden Laser.
Gefeliciteerd aan Golden Laser Company met het behalen van het certificaat voor de "Integrator Engineer Training" van RAYCUS.
Vezellaser, als een van de kerncomponenten vanFiberlasersnijmachinesHet vormt een groot deel van de kosten van de apparatuur en is tevens het moeilijkste en kostbaarste onderdeel van het latere onderhoud.
De algemene onderhoudsmethode voor lasers is onderverdeeld in de volgende stappen.
1. De gebruiker moet samen met de technische staf van de fabrikant van de laserapparatuur de apparatuur controleren en de laserschade vaststellen.
2. Probleemoplossing op afstand volgens het laserdisplay en de probleemhandleiding
3. Bij complexe problemen is het nodig om samen te werken met de fabrikant van de laserapparatuur en de laser voor professionele reparatie naar de fabrikant terug te sturen.
4. De reparatiekosten worden bepaald door het specifieke defect en de benodigde accessoires.
5. De gerepareerde laser wordt teruggestuurd naar de fabrikant.
6. De fabrikant van de apparatuur stuurt de gerepareerde laser terug naar de klant.
Het nadeel is dat de reparatie lang duurt en de verzendkosten voor de retourzending hoog zijn.
Gezien de zorgen en bezorgdheid van veel klanten in China over de service na verkoop van lasers sinds de epidemie in 2019, heeft Golden Laser samen met Wuhan Raycus, om de gebruikerservaring en klanttevredenheid te verbeteren, voor het eerst technische training over de kerncomponenten aangeboden aan partnerfabrikanten van lasersnijapparatuur.
Na meer dan een maand training hebben onze technici de volgende vaardigheden onder de knie gekregen.
1. Inleiding tot het laserprincipe (blokdiagram)
2. Definitie en functie van de externe laserinterface
3. Training in printplaten en apparaten
4. Laserdebugging
5. Demontage van de laser
6. Laseronderhoud en -verzorging
Sindsdien heeft Wuhan Golden Laser Co., Ltd. technische goedkeuring verkregen voor het oplossen van problemen en het lassen van vezels met Raycus-lasers, waardoor het bedrijf klanten sneller en beter hoogwaardige service na verkoop kan bieden.
In de nabije toekomst zullen we onze distributeurs wereldwijd ook technische ondersteuning bieden, zodat zij hun lokale klanten een meer gemakkelijke service kunnen bieden.
Wil je Golden Laser Agent worden? Neem gerust contact met ons op.