Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd. styrker Golden Lasers eftersalgsservicekapacitet
Tillykke til Golden Laser Company med at have modtaget certifikatet for gennemførelse af "Integrator Engineer Training" fra RAYCUS.
Fiberlaser, som en af kernekomponenterne ifiberlaserskæremaskiner, optager en stor del af udstyrsomkostningerne og er også den vanskeligste og mest omkostningsfulde del af den senere vedligeholdelse af udstyr.
Den generelle laservedligeholdelsesmetode er opdelt i følgende trin.
1. brugeren sammen med laserudstyrsproducentens tekniske personale for at fejlfinde udstyret og bekræfte laserskaden
2. fjernbetjening af problemløsning i henhold til laserdisplayet og problemguiden
3. Ved komplekse problemer skal der samarbejdes med laserudstyrsproducenten for at returnere laseren til laserproducenten til professionel reparation.
4. Reparationsomkostningerne bestemmes af den specifikke fejl, problem og tilbehør
5. Den reparerede laser returneres til udstyrsproducenten
6. Udstyrsproducenten sender den reparerede laser tilbage til kunden
Ulempen er, at reparationstiden er lang, og returforsendelsesomkostningerne er høje.
I betragtning af de bekymringer og efterspørgsler, som mange kunder har haft omkring vedligeholdelse af lasere i Kina siden epidemien i 2019, har Golden Laser samarbejdet med Wuhan Raycus for at forbedre kundernes brugeroplevelse og tilfredshed. For første gang tilbydes teknisk træning af kernekomponenter til partnerproducenterne af laserskæreudstyr.
Gennem mere end en måneds træning har vores teknikere mestret følgende færdigheder
1. Introduktion til blokdiagram for laserprincip
2. Definition og funktion af laserens eksterne grænseflade
3. Træning af printkort og enheder
4. Laserfejlfinding
5. Laserafmontering
6. Vedligeholdelse og pleje af laseren
Siden da har Wuhan Golden Laser Co., Ltd. opnået teknisk godkendelse til problemløsning og fiberfusion af Raycus-lasere og kan dermed hurtigere og bedre levere kvalitetsservice efter salg til kunderne.
I den nærmeste fremtid vil vi også tilbyde tekniske ydelser til vores distributører over hele verden for at kunne tilbyde mere bekvem lokal service til lokale kunder.
Vil du være Golden Laser Agent? Du er velkommen til at kontakte os når som helst.