वुहान रेकस फाइबर लेजर टेक्नोलॉजीज कंपनी लिमिटेड ने गोल्डन लेजर की बिक्री पश्चात सेवा क्षमता को सशक्त बनाया है।
गोल्डन लेजर कंपनी को RAYCUS से “इंटीग्रेटर इंजीनियर ट्रेनिंग” का प्रमाण पत्र प्राप्त करने पर हार्दिक बधाई।
फाइबर लेजर, इसके मुख्य घटकों में से एक के रूप मेंफाइबर लेजर कटिंग मशीनेंयह उपकरण की लागत का एक बड़ा हिस्सा होता है और बाद में उपकरण के रखरखाव का सबसे कठिन और महंगा हिस्सा भी होता है।
लेजर के सामान्य रखरखाव की विधि को निम्नलिखित चरणों में विभाजित किया गया है।
1. उपयोगकर्ता लेजर उपकरण निर्माता के तकनीकी कर्मचारियों के साथ मिलकर उपकरण की समस्या का निवारण करे और लेजर क्षति की पुष्टि करे।
2. लेजर डिस्प्ले और समस्या गाइड के अनुसार दूरस्थ समस्या समाधान
3. जटिल समस्याओं के लिए, लेज़र उपकरण निर्माता के साथ सहयोग करना आवश्यक है ताकि लेज़र को पेशेवर मरम्मत के लिए निर्माता के पास वापस भेजा जा सके।
4. मरम्मत की लागत विशिष्ट खराबी और सहायक उपकरणों के आधार पर निर्धारित की जाती है।
5. मरम्मत किया हुआ लेजर उपकरण निर्माता को लौटा दिया जाता है।
6. उपकरण निर्माता मरम्मत किया हुआ लेजर ग्राहक को वापस भेज देगा।
इसका नुकसान यह है कि मरम्मत में लंबा समय लगता है और वापसी शिपिंग लागत अधिक होती है।
2019 में महामारी के बाद से चीन में लेजर उपकरणों की बिक्री के बाद की रखरखाव सेवाओं को लेकर कई ग्राहकों की चिंताओं और आशंकाओं को ध्यान में रखते हुए, गोल्डन लेजर ने वुहान रेकस के साथ मिलकर, ग्राहकों के अनुभव और संतुष्टि को बेहतर बनाने के लिए, पहली बार भागीदार लेजर कटिंग उपकरण निर्माताओं को मुख्य घटकों का तकनीकी प्रशिक्षण प्रदान किया है।
एक महीने से अधिक के प्रशिक्षण के माध्यम से, हमारे तकनीशियनों ने निम्नलिखित कौशल में महारत हासिल कर ली है।
1. लेजर सिद्धांत का परिचय (ब्लॉक आरेख)
2. लेजर बाह्य इंटरफ़ेस की परिभाषा और कार्य
3. सर्किट बोर्ड और उपकरण प्रशिक्षण
4. लेजर डिबगिंग
5. लेजर द्वारा अलग करना
6. लेजर का रखरखाव और देखभाल
तब से, वुहान गोल्डन लेजर कंपनी लिमिटेड ने रेकस लेजरों की समस्या-समाधान और फाइबर संलयन के लिए तकनीकी अनुमोदन प्राप्त कर लिया है और ग्राहकों को तेजी से और बेहतर गुणवत्ता वाली बिक्री के बाद की सेवा प्रदान कर सकती है।
निकट भविष्य में, हम दुनिया भर में अपने वितरकों को तकनीकी सशक्तिकरण भी प्रदान करेंगे ताकि वे स्थानीय ग्राहकों को अधिक सुविधाजनक स्थानीय सेवा प्रदान कर सकें।
क्या आप गोल्डन लेजर एजेंट बनना चाहते हैं? किसी भी समय हमसे संपर्क करने के लिए आपका स्वागत है।