כּדי בעסער צו באַדינען אַלע באַניצער, און לאָזן באַניצער ינוועסטירן אין לאַזער עקוויפּמענט פּראָדוקטן זיכער און זאָרג-פֿרייַ, וועט גאָלדען לאַזער צושטעלן באַניצער מיט גוט נאָך-פאַרקויף סערוויס.

מיר האָבן אויפגעשטעלט אַ גלאָבאַלע נאָך-פאַרקויף סערוויס אינפֿאָרמאַציע פּראַסעסינג סיסטעם און האָבן אַ 400-969-9920 נאָך-פאַרקויף סערוויס האָטליין צו אָננעמען קונה פֿראַגן, קלאָגעס און פאַרריכטן רעקווייערמענץ, און טראַקן קאַסטאַמערז 24 שעה אַ טאָג. אונדזער קאַסטאַמערז קענען הנאה האָבן פון די פאלגענדע באַדינונגען:

1. פֿון דעם טאָג פֿון קויפֿן, הנאה האָבן פֿון פֿרײַע ווייכווארג אַפּגרעידס אויף אייביק.

2. נאכדעם וואס די מאשין קומט אן, וועט אונזער טעכנישער שטאב אויך זיין אויפן ארט צו צושטעלן ערשטע אינסטאלאציע, קאמישאַנינג און טעכנישע טרענירונג פאר באנוצער, כדי צו פארזיכערן אז קאסטומערס קענען געשיקט אפערירן די עקוויפּמענט. נאכדעם וואס דער קאסטומער אונטערשרייבט און באשטעטיגט, קען די טרענירונג ווערן פארענדיגט;

3. נאכדעם וואס די נייע מאשין אינסטאלאציע און טרענירונג זענען פארענדיגט פאר 2-3 טעג, וועט דער גאלד לייזער קאסטומער סערוויס צענטער צוריקרופן דעם קאסטומער. דער צוריקרוף נעמט אריין די פאלגנדע אספעקטן:
א) איז די עקוויפּמענט אינסטאַלירט און אין סערוויס, און זענט איר צופֿרידן מיט דער עקוויפּמענט?
ב) צי דער קונה האט באַהערשט די אָפּעראַציע מעטאָדע און צי ער קען אַרבעטן זעלבשטענדיק, וואָס הילף איז דארף?
ג) זענט איר צופֿרידן מיטן אַרבעטס־שטעלונג פֿונעם טרענירונגס־אינזשעניר?
ד) צי אינפארמירט דער נאך-פארקויף אינזשעניר דעם קונה נאכדעם וואס דער קונה סערוויס צענטער פארקויף רופט 400-969-9920?

4. לויטן צוריקקער סיטואַציע, אויב עס איז דא א פראבלעם, וועט דער קונה סערוויס צענטער מעלדן דעם קונה סערוויס טעכנישן אינזשעניר אדער טרענירונג אינזשעניר צו נעמען מיטלען צו פאררעכטן. אויב עס קען נאך אלץ נישט ווערן פאררעכט, וועלן מיר שיקן "ארבעט קאנטאקט בריוו" צוריקקער צו די באטרעפנדע טעכנאלאגיע פארשונג און אנטוויקלונג דעפארטמענטן צו העלפן פאררעכטן. נאך דעם פארענדיגונג, וועט דער קונה סערוויס צענטער צוריקקומען צו די קאסטומערס.

5. כּדי צו מאַקסאַמיזירן די בענעפיטן פון קאַסטאַמערז און העכערן די קעסיידערדיקע פֿאַרבעסערונג פון די גאָלדען לאַזער סערוויס, וועט יעדער קונה באַקומען מער ווי דריי מאָל אַ רוף צוריק, וואָס זענען:

א) דריי טעג שפּעטער נאָך דעם ווי די נייע מאַשין אינסטאַלאַציע טריינינג איז געענדיקט;
ב) דריי חדשים שפּעטער נאָך טריינינג;
ג) קונה'ס פארלאנג פאר רעפאר אדער נאך-פארקויף סערוויס;
ד) נעמען מוסטערן צוריק-באזוכן פארן זעלבן טיפ מאשין און זוכן פארבעסערונגען;

6. גאָלדען לייזער סערוויס צענטער טעלעפאָן 400-969-9920 פריי סערוויס רוף וועט אָננעמען קונה פֿראַגן, קלאָגעס און ריפּער באדערפענישן, און די קונה סערוויס צענטער שיקט נאָך-פאַרקויף אינזשענירן פֿאַר אויף-פּלאַץ ריפּערז. מיר צוזאָגן אַז קאַסטאַמערז וואָס געפֿינען זיך אין 300 קילאָמעטער פון די גאָלדען לייזער סערוויס ווענטיל, נאָך-פאַרקויף אינזשענירן וועלן זיין אויף-פּלאַץ סערוויס און וישאַלט אין 24 שעה פון באַקומען קלאָגעס; קאַסטאַמערז וואָס געפֿינען זיך 300 קילאָמעטער אַוועק פון די נאָך-פאַרקויף סערוויס ווענטיל, נאָך-פאַרקויף אינזשענירן וועלן אָננעמען קלאָגעס אין 72 שעה אויף-פּלאַץ סערוויס און וישאַלט; פֿאַר פרעמדע קאַסטאַמערז וועלן מיר ענטפֿערן אין 10 שעה, מאַכן ריפּער באַדינונגען אין 72 שעה.