تخنیکي ملاتړ - د ووهان گولډن لیزر Co., Ltd.

تخنیکی ملاتړ

د ګولډن لیزر مسلکي تخنیکي ملاتړ

 

د دقیق او بشپړ خدمت ډاډ ترلاسه کولو لپاره ، موږ نه یوازې د پلور دمخه ، پلور او وروسته پلور خدمت سیسټمونه لرو ، موږ په لاندې برخو کې جامع مدیریت هم ترسره کوو:

 

لومړی، د غږ پیرودونکي فایل مدیریت

 

1. هر پیرودونکی د سرو زرو لیزر په نړیوال پلور وروسته خدماتو معلوماتو پروسس کولو سیسټم کې خپل فایل لري، پدې توګه دا کولی شي په وخت سره د سافټویر اپ گریڈ ډاډ ترلاسه کړي؛

2. د خدماتو هر فعالیت (ساتنه، بیرته ستنیدل، د پیرودونکي رضایت سروې او نور) په تفصیل سره ثبت شوي او په هر وخت کې پوښتنه او تحلیل کیدی شي.په دوره توګه د پیرودونکو تجهیزاتو د ساتنې ریکارډونه حساب کړئ او د کاروونکو لپاره مناسب وړاندیزونه وکړئ.

 

دوهم، سخت تخنیکي ټیم مدیریت

 

1. د سرو زرو لیزر هر د پلور وروسته خدمت پرسونل د کالج درجې یا پورته برخه لري، او د پلور څخه وروسته د خدماتو هر پرسونل اوږدمهاله داخلي روزنه ترلاسه کړې او د کار کولو تصدیق کولو دمخه یې زموږ د ټیکنالوژۍ ارزونې سیسټم تیر کړی.

2. د پیرودونکو ګټې تل لومړی وي، او دا د هر پیرودونکي پاملرنې او درناوي غیر متمرکز مسؤلیت دی.موږ تضمین کوو چې د شکایتونو منلو څخه د سایټ خدمت ته ، د پیرودونکي هره غوښتنه به د سرو زرو لیزر لخوا په بشپړ ډول تادیه شي.

3. د سرو زرو لیزر خدمت مرکز به وخت په وخت د پلور وروسته خدمت پرسونل د تخنیکي روزنې لپاره، تخنیکي پوهه تازه کړي او د خدماتو مهارتونو ته وده ورکړي.

4. د پیرودونکو خدماتو د دوامدار پرمختګ ډاډ ترلاسه کولو لپاره، موږ د غوره او با استعداده خلکو د ژوندي پاتې کیدو لپاره د سیالۍ میکانیزم او د استعداد ذخیره کولو میکانیزم هم رامینځته کړی ، ترڅو ډاډ ترلاسه شي چې کاروونکي په دوامداره توګه د قناعت وړ خدمتونه ترلاسه کولی شي.

 

دریم، د معیاري خدماتو چلند مدیریت

 

1. شرکت د چلند او ارزونې یو متحد معیارونه رامینځته کړي ترڅو ډاډ ترلاسه کړي چې د خدماتو پروسه معیاري ده او د خدماتو طرزالعملونه او خدمات په مسلکي توګه تنظیم شوي.د شخصي اختلافاتو له امله د خدماتو کیفیت ټیټ شوی او مخنیوی کیږي.

2. شرکت یو څو اړخیز خدمت نظارت سیسټم رامینځته کړی.هغه کسان چې د مسلکي اخلاقو او خدماتو نورمونو څخه سرغړونه کوي سختې جریمې به وضع شي.

څلورم، د اسانه معلوماتو چینل مدیریت

 

1. پیرودونکي کولی شي له موږ سره د مختلفو چینلونو لکه تلیفون، فکس، لیک، بریښنالیک، او ویب پاڼې پیغام له لارې اړیکه ونیسي.

2. د سرو زرو لیزر پیرودونکي خدماتو مرکز په ریښتیني وخت کې پورتنیو چینلونو ته نږدې پاملرنه کوي.د پیرودونکي مشورې، شکایتونه او نور اړتیاوې به په لنډ وخت کې بیرته ورکړل شي، او د پیرودونکو رضایت اعظمي کولو لپاره هڅه کوي.

 

تخنیکی ملاتړ


د دې لپاره چې ټولو کاروونکو ته ښه خدمت وکړي، او کاروونکو ته اجازه ورکړي چې د لیزر تجهیزاتو محصولاتو کې خوندي او له اندیښنې پرته پانګونه وکړي، د سرو زرو لیزر به کاروونکو ته د پلور وروسته ښه خدمت چمتو کړي.

 

موږ د پلور څخه وروسته د خدماتو معلوماتو پروسس کولو نړیوال سیسټم رامینځته کړی او د پلور څخه وروسته خدماتو 400-969-9920 هاټ لاین لرو ترڅو د پیرودونکي پوښتنې ، شکایتونه او ترمیم اړتیاوې ومني او د ورځې 24 ساعته پیرودونکي تعقیب کړي.زموږ پیرودونکي کولی شي د لاندې خدماتو څخه خوند واخلي:

 

1. د پیرود نیټې څخه، د ژوند لپاره وړیا سافټویر اپ گریڈ څخه خوند واخلئ.

 

2. د ماشین له رارسیدو وروسته، زموږ تخنیکي کارمندان به هم په سایټ کې د لومړي ځل نصبولو، کمیشن کولو او د کاروونکو لپاره تخنیکي روزنه چمتو کړي، ترڅو ډاډ ترلاسه شي چې پیرودونکي په مهارت سره تجهیزات چلوي.د پیرودونکي نښو او تصدیق وروسته ، روزنه بشپړ کیدی شي؛

 

3. وروسته له دې چې د نوي ماشین نصب او روزنه د 2-3 ورځو لپاره بشپړه شي، د سرو زرو لیزر پیرودونکي خدمت مرکز به بیرته پیرودونکي ته زنګ ووهي.بیرته زنګ وهل لاندې اړخونه لري:
a) ایا تجهیزات په خپل ځای کې نصب شوي او کم شوي، او تاسو د تجهیزاتو څخه راضي یاست؟
b) آیا پیرودونکي د عملیاتو میتود کې مهارت لري او ایا دا کولی شي په خپلواکه توګه کار وکړي، کومې مرستې ته اړتیا ده؟
c) ایا تاسو د روزنیز انجینر له کاري چلند څخه راضي یاست؟
d) ایا د پلور وروسته انجنیر د پیرودونکي خدماتو مرکز پلورلو وروسته 400-969-9920 ته زنګ وهي پیرودونکي ته خبر ورکوي؟

 

4. د راستنیدو وضعیت سره سم، که کومه ستونزه وي، د پیرودونکي خدماتو مرکز به د پیرودونکي خدماتو تخنیکي انجنیر یا د روزنې انجنیر ته خبر ورکړي ترڅو د حل لپاره اقدامات وکړي.که دا لاهم حل نشي، موږ به د حل کولو کې د مرستې لپاره اړونده ټیکنالوژۍ څیړنې او پراختیا څانګو ته "د کار اړیکې لیک" فیډبیک وړاندې کړو.د بشپړیدو وروسته، د پیرودونکو خدماتو مرکز به پیرودونکو ته بیرته راستانه شي.

 

5. د پیرودونکو د ګټو د اعظمي کولو او د گولډن لیزر خدماتو دوامداره پرمختګ ته وده ورکولو لپاره، هر پیرودونکی به له درې ځله ډیر زنګونه ترلاسه کړي، کوم چې دا دي:

a) درې ورځې وروسته د نوي ماشین نصبولو روزنه بشپړه شوه؛
ب) د نوي ماشین نصبولو روزنې وروسته درې میاشتې وروسته؛
c) د ترمیم یا پلور وروسته خدمت لپاره د پیرودونکي غوښتنه؛
d) د ورته ماشین لپاره د بیرته راستنیدونکو لیدنو نمونه کول او د ښه والي په لټه کې؛

 

6. د گولډن لیزر خدماتو مرکز تلیفون 400-969-9920 وړیا خدمت کال به د پیرودونکي پوښتنې ، شکایتونه او د ترمیم اړتیاوې ومني او د پیرودونکي خدماتو مرکز د پلور وروسته انجینر د سایټ ترمیم لپاره لیږل کیږي.موږ ژمنه کوو چې پیرودونکي د سرو زرو لیزر خدماتو پلورنځیو څخه 300 کیلومتره کې موقعیت لري، د پلور وروسته انجنیران به د شکایتونو ترلاسه کولو په 24 ساعتونو کې دننه په ساحه کې خدمت او ساتنه وکړي؛پیرودونکي د پلور وروسته خدماتو پلورنځي څخه 300 کیلومتره لرې موقعیت لري ، د پلور وروسته انجینران به په 72 ساعتونو کې دننه د ساحې خدمت او ساتنې شکایتونه ومني؛د بهرنیو پیرودونکو لپاره موږ به په 10 ساعتونو کې ځواب ووایو ، په 72 ساعتونو کې د ترمیم خدمات چمتو کړو.

همدا اوس وروسته خدمت ته اړتیا لرئ!

د سرو زرو لیزر ماشین لړۍ نمبر.

مهرباني وکړئ د ماشین لړۍ شمیره چمتو کړئ کله چې تاسو موږ ته د خدمت وروسته بریښنالیک راولیږئ!

 


خپل پیغام موږ ته واستوئ:

خپل پیغام دلته ولیکئ او موږ ته یې واستوئ