Ili kuboresha uzoefu wa mtumiaji, kutoa huduma nzuri na kutatua matatizo katika mafunzo ya mashine, uundaji na uzalishaji kwa wakati na kwa ufanisi, Golden laser imefanya mkutano wa tathmini ya ukadiriaji wa siku mbili wa wahandisi wa huduma ya baada ya mauzo katika siku ya kwanza ya kazi ya 2019. Mkutano huo si tu wa kuunda thamani kwa watumiaji, bali pia kuchagua vipaji na kupanga mipango ya maendeleo ya kazi kwa wahandisi wachanga.
Mkutano ulifanyika kwa njia ya kongamano, kila mhandisi alikuwa na muhtasari wa kazi yake mwenyewe mnamo 2018, na kiongozi wa kila idara alikuwa na mawazo ya kina kuhusu kila mhandisi. Wakati wa mkutano, kila mhandisi na kila kiongozi walibadilishana uzoefu wao wa kazi, kiongozi alielezea uthibitisho wao kwa kila mhandisi, pia alielezea mapungufu ambayo yanahitaji kuboreshwa. Na pia walitoa ushauri muhimu kwa mwelekeo wa kazi wa kila mtu na mipango ya kazi. Meneja mkuu alitumai kwamba mkutano huu ungeweza kumsaidia mhandisi mchanga kukua haraka na kukomaa katika kazi zao, na kuwa kipaji cha pamoja chenye uwezo kamili.
Tathmini hiyo inajumuisha
1. Kiwango cha ujuzi wa huduma ya baada ya mauzo:mitambo, umeme, mchakato wa kukata, uendeshaji wa mashine (mashine ya kukata leza ya nyuzi za karatasi, mashine ya kukata leza ya bomba, mashine ya kukata/kulehemu ya leza ya 3D) na uwezo wa kujifunza;
2. Uwezo wa mawasiliano:anaweza kuzungumza na wateja na wafanyakazi wenzake kwa ufanisi, na kutoa taarifa kwa viongozi na wafanyakazi wenzake;
3. Mtazamo wa kazi:uaminifu, uwajibikaji, uvumilivu na ustahimilivu;
4. Uwezo kamili:kazi ya pamoja na uwezo wa usaidizi wa kiufundi wa soko;
Kulingana na maudhui ya tathmini hapo juu, kuna kiungo kingine ambacho kila mhandisi alizungumzia kuhusu utaalamu wake mwenyewe au mambo ya kujivunia zaidi katika kazi yake, na kila kiongozi angemwongezea pointi kulingana na hali maalum.
Kupitia mkutano huu, kila mhandisi amefafanua msimamo wake na mwelekeo wake wa baadaye, na kazi yake itakuwa na motisha zaidi. Na viongozi wa kampuni pia wameongeza uelewa wao kuhusu mhandisi wa huduma ya baada ya mauzo. Ushindani wa siku zijazo ni ushindani wa vipaji. Muundo wa shirika wa kampuni unapaswa kuwa sawa, wafanyakazi wanapaswa kurahisishwa. Na kampuni inapaswa kudumisha kubadilika na uwezo wa kujibu haraka. Kampuni inatarajia kuingiza mkondo thabiti wa nguvu katika maendeleo ya kampuni kupitia ukuaji wa vijana.