İstifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirmək, yaxşı xidmət göstərmək və maşın təlimi, inkişafı və istehsalındakı problemləri vaxtında və effektiv şəkildə həll etmək üçün Golden laser, 2019-cu ilin ilk iş günündə satış sonrası xidmət mühəndislərinin iki günlük reytinq qiymətləndirmə iclası keçirdi. Görüş yalnız istifadəçilər üçün dəyər yaratmaq deyil, həm də istedadları seçmək və gənc mühəndislər üçün karyera inkişafı planları hazırlamaq məqsədi daşıyır.
Görüş simpozium şəklində keçirildi, hər bir mühəndis 2018-ci ildəki işlərinin xülasəsini verdi və hər şöbənin rəhbəri hər bir mühəndisi hərtərəfli nəzərdən keçirdi. Görüş zamanı hər bir mühəndis və hər bir rəhbər fəal şəkildə iş təcrübələrini bölüşdü, rəhbər hər bir mühəndisi təsdiqlədiyini bildirdi, həmçinin təkmilləşdirilməli olan çatışmazlıqları qeyd etdi. Həmçinin hər bir şəxsin iş istiqaməti və karyera planlaşdırması üçün dəyərli məsləhətlər verdilər. Baş menecer ümid etdi ki, bu görüş gənc mühəndisin daha sürətli böyüməsinə və işində yetkinləşməsinə, hərtərəfli qabiliyyətə malik mürəkkəb istedada çevrilməsinə kömək edə bilər.
Qiymətləndirməyə daxildir
1. Satış sonrası xidmətin bacarıq səviyyəsi:mexaniki, elektrik, kəsmə prosesi, dəzgahın işləməsi (lifli lazer kəsmə maşını, boru lazer kəsmə maşını, 3D lazer kəsmə/qaynaq maşını) və öyrənmə qabiliyyəti;
2. Ünsiyyət qabiliyyəti:müştərilər və həmkarları ilə səmərəli şəkildə danışa bilir və rəhbərlərə və həmkarlarına hesabat verə bilir;
3. İşə münasibət:sədaqət, məsuliyyət, səbir və dözümlülük;
4. Hərtərəfli qabiliyyət:komanda işi və bazarın texniki dəstək qabiliyyəti;
Yuxarıdakı qiymətləndirmə məzmununa əsasən, hər bir mühəndisin öz ixtisasları və ya işindəki ən qürurverici şeylər haqqında danışdığı və hər bir rəhbərin konkret vəziyyətə uyğun olaraq ona bal əlavə etdiyi başqa bir əlaqə var.
Bu görüş vasitəsilə hər bir mühəndis öz mövqeyini və gələcək istiqamətini müəyyən etdi və işləri daha motivasiyalı olacaqdı. Şirkət rəhbərləri həmçinin satış sonrası xidmət mühəndisi haqqında anlayışlarını dərinləşdirdilər. Gələcək rəqabət istedadların rəqabətidir. Şirkətin təşkilati strukturu sabit, işçi heyəti optimallaşdırılmalı və şirkət çeviklik və sürətli reaksiya qabiliyyətini qoruyub saxlamalıdır. Şirkət gənclərin inkişafı vasitəsilə şirkətin inkişafına davamlı bir canlılıq axını gətirməyə ümid edir.