Kako bi poboljšali korisničko iskustvo, pružili dobru uslugu i pravovremeno i efikasno riješili probleme u obuci mašina, razvoju i proizvodnji, Golden Laser je prvog radnog dana 2019. godine održao dvodnevni sastanak za evaluaciju ocjenjivanja inženjera postprodajne podrške. Sastanak nije samo namijenjen stvaranju vrijednosti za korisnike, već i odabiru talenata i izradi planova za razvoj karijere mladih inženjera.
Sastanak je održan u obliku simpozija, svaki inženjer je imao sažetak svog rada u 2018. godini, a vođa svakog odjela je imao sveobuhvatno razmatranje svakog inženjera. Tokom sastanka, svaki inženjer i svaki vođa aktivno su razmijenili svoja radna iskustva, vođa je izrazio svoje odobravanje za svakog inženjera, a također je ukazao na nedostatke koje je potrebno poboljšati. Također su pružili vrijedne savjete za radnu orijentaciju i planiranje karijere svake osobe. Generalni direktor je izrazio nadu da će ovaj sastanak pomoći mladom inženjeru da brže raste i sazrije u svom radu, te da postane složeni talenat sa sveobuhvatnim sposobnostima.
Evaluacija uključuje
1. Nivo vještine postprodajne usluge:mehanički, električni, proces rezanja, rad mašine (laserska mašina za rezanje limova i vlakana, laserska mašina za rezanje cijevi, 3D laserska mašina za rezanje/zavarivanje) i sposobnost učenja;
2. Komunikacijska sposobnost:može efikasno razgovarati s kupcima i kolegama, te izvještavati rukovodioce i kolege;
3. Stav prema radu:lojalnost, odgovornost, strpljenje i otpornost;
4. Sveobuhvatna sposobnost:timski rad i sposobnost tehničke podrške tržištu;
Na osnovu gore navedenog sadržaja evaluacije, postoji još jedna veza gdje je svaki inženjer govorio o svojim specijalnostima ili stvarima na koje je najponosniji u svom radu, a svaki lider bi mu dodao bodove prema specifičnoj situaciji.
Kroz ovaj sastanak, svaki inženjer je definisao svoju poziciju i budući smjer, te bi njihov rad bio motivisaniji. Rukovodioci kompanije su također produbili svoje razumijevanje inženjera postprodajne podrške. Buduća konkurencija je konkurencija talenata. Organizaciona struktura kompanije treba da bude ravna, osoblje treba da bude racionalizovano. Kompanija treba da održi fleksibilnost i sposobnost brzog reagovanja. Kompanija se nada da će kroz rast mladih ljudi unijeti stalan tok vitalnosti u svoj razvoj.