მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესების, კარგი მომსახურების უზრუნველყოფისა და მანქანების მომზადების, განვითარებისა და წარმოების პრობლემების დროულად და ეფექტურად გადაჭრის მიზნით, Golden Laser-მა 2019 წლის პირველ სამუშაო დღეს გამართა ორდღიანი შეფასების შეხვედრა გაყიდვების შემდგომი მომსახურების ინჟინრებისთვის. შეხვედრა არა მხოლოდ მომხმარებლებისთვის ღირებულების შესაქმნელად, არამედ ახალგაზრდა ინჟინრებისთვის ნიჭის შერჩევისა და კარიერული განვითარების გეგმების შემუშავებისთვისაც არის განკუთვნილი.
შეხვედრა სიმპოზიუმის სახით გაიმართა, თითოეულმა ინჟინერმა შეაჯამა 2018 წელს შესრულებული სამუშაო და თითოეული დეპარტამენტის ხელმძღვანელმა ყოვლისმომცველი განხილვა მოახდინა თითოეული ინჟინრის შესახებ. შეხვედრის დროს თითოეულმა ინჟინერმა და თითოეულმა ხელმძღვანელმა აქტიურად გაცვალეს თავიანთი სამუშაო გამოცდილება, ხელმძღვანელმა გამოთქვა თავისი მხარდაჭერა თითოეული ინჟინრის მიმართ, ასევე აღნიშნა ის ნაკლოვანებები, რომლებიც გამოსასწორებელია. ასევე, მათ ღირებული რჩევები მისცეს თითოეული ადამიანის სამუშაო ორიენტაციისა და კარიერული დაგეგმვის შესახებ. გენერალურმა მენეჯერმა იმედი გამოთქვა, რომ ეს შეხვედრა დაეხმარება ახალგაზრდა ინჟინრებს უფრო სწრაფად განვითარდნენ, მომწიფდნენ თავიანთ საქმიანობაში და გახდნენ ყოვლისმომცველი შესაძლებლობების მქონე კომპლექსური ნიჭის მქონე ადამიანები.
შეფასება მოიცავს
1. გაყიდვის შემდგომი მომსახურების კვალიფიკაციის დონე:მექანიკური, ელექტრო, ჭრის პროცესი, მანქანის მუშაობა (ფურცლის ბოჭკოვანი ლაზერული ჭრის მანქანა, მილების ლაზერული ჭრის მანქანა, 3D ლაზერული ჭრის/შედუღების მანქანა) და სწავლის უნარი;
2. კომუნიკაციის უნარი:შეუძლია ეფექტურად ისაუბროს მომხმარებლებთან და კოლეგებთან და ანგარიშს უწევს ლიდერებსა და კოლეგებს;
3. სამუშაო დამოკიდებულება:ერთგულება, პასუხისმგებლობა, მოთმინება და გამძლეობა;
4. ყოვლისმომცველი უნარი:გუნდური მუშაობა და ბაზრის ტექნიკური მხარდაჭერის უნარი;
ზემოთ მოცემული შეფასების შინაარსის საფუძველზე, არსებობს კიდევ ერთი ბმული, სადაც თითოეულმა ინჟინერმა ისაუბრა საკუთარ სპეციალობებზე ან თავის საქმიანობაში ყველაზე საამაყო საკითხებზე და თითოეული ლიდერი კონკრეტული სიტუაციის მიხედვით დაამატებდა ქულებს.
ამ შეხვედრის მეშვეობით, თითოეულმა ინჟინერმა განსაზღვრა საკუთარი პოზიციონირება და სამომავლო მიმართულება, რაც მათი სამუშაოს მოტივაციას გაზრდის. კომპანიის ხელმძღვანელებმა ასევე გააღრმავეს გაყიდვების შემდგომი მომსახურების ინჟინრის შესახებ ცოდნა. მომავალი კონკურენცია ნიჭიერების კონკურენციაა. კომპანიის ორგანიზაციული სტრუქტურა უნდა იყოს სტაბილური, პერსონალი კი - გამარტივებული. კომპანიამ უნდა შეინარჩუნოს მოქნილობა და სწრაფი რეაგირების უნარი. კომპანია იმედოვნებს, რომ ახალგაზრდების ზრდის გზით კომპანიის განვითარებას სიცოცხლისუნარიანობის სტაბილურ ნაკადს შესძენს.