Để nâng cao trải nghiệm người dùng, cung cấp dịch vụ tốt và giải quyết kịp thời, hiệu quả các vấn đề trong đào tạo, phát triển và sản xuất máy móc, Golden Laser đã tổ chức cuộc họp đánh giá xếp hạng kéo dài hai ngày dành cho các kỹ sư dịch vụ hậu mãi vào ngày làm việc đầu tiên của năm 2019. Cuộc họp không chỉ nhằm tạo ra giá trị cho người dùng mà còn để tuyển chọn nhân tài và lập kế hoạch phát triển nghề nghiệp cho các kỹ sư trẻ.
Buổi họp được tổ chức dưới hình thức hội thảo, mỗi kỹ sư đều trình bày tóm tắt công việc của mình trong năm 2018, và trưởng mỗi bộ phận đều có cái nhìn tổng quan về từng kỹ sư. Trong buổi họp, các kỹ sư và trưởng bộ phận đã tích cực trao đổi kinh nghiệm làm việc, các trưởng bộ phận bày tỏ sự đánh giá cao đối với từng kỹ sư, đồng thời chỉ ra những thiếu sót cần được cải thiện. Họ cũng đưa ra những lời khuyên quý giá về định hướng công việc và kế hoạch nghề nghiệp cho mỗi người. Tổng giám đốc hy vọng rằng buổi họp này có thể giúp các kỹ sư trẻ trưởng thành nhanh hơn và chín chắn hơn trong công việc, trở thành những nhân tài toàn diện với khả năng tổng hợp.
Việc đánh giá bao gồm
1. Trình độ kỹ năng của dịch vụ hậu mãi:cơ khí, điện, quy trình cắt, vận hành máy móc (máy cắt laser sợi quang dạng tấm, máy cắt laser ống, máy cắt/hàn laser 3D) và khả năng học hỏi;
2. Khả năng giao tiếp:Có khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng và đồng nghiệp, cũng như báo cáo cho cấp trên và đồng nghiệp;
3. Thái độ làm việc:Lòng trung thành, trách nhiệm, sự kiên nhẫn và khả năng phục hồi;
4. Khả năng toàn diện:tinh thần làm việc nhóm và khả năng hỗ trợ kỹ thuật thị trường;
Dựa trên nội dung đánh giá nêu trên, còn có một phần khác là mỗi kỹ sư sẽ nói về chuyên môn hoặc những điều họ tự hào nhất trong công việc, và mỗi người lãnh đạo sẽ cộng thêm điểm cho họ tùy theo tình huống cụ thể.
Thông qua cuộc họp này, mỗi kỹ sư đã xác định được vị trí và định hướng tương lai của riêng mình, từ đó tạo thêm động lực cho công việc. Lãnh đạo công ty cũng đã hiểu sâu hơn về vai trò của các kỹ sư dịch vụ hậu mãi. Cạnh tranh trong tương lai chính là cạnh tranh về nhân tài. Cơ cấu tổ chức của công ty cần được tinh gọn, nhân sự cần được sắp xếp hợp lý. Đồng thời, công ty cần duy trì sự linh hoạt và khả năng phản ứng nhanh chóng. Công ty hy vọng sẽ tạo ra nguồn năng lượng bền vững cho sự phát triển của công ty thông qua sự trưởng thành của thế hệ trẻ.