사용자 경험을 개선하고, 좋은 서비스를 제공하며, 기계 교육, 개발 및 생산의 문제를 적시에 효과적으로 해결하기 위해 골든 레이저는 2019년 첫 근무일에 애프터 서비스 엔지니어를 대상으로 이틀간의 평가 회의를 열었습니다. 이 회의는 사용자에게 가치를 창출할 뿐만 아니라, 젊은 엔지니어의 인재를 선발하고 경력 개발 계획을 세우는 데에도 목적이 있습니다.
회의는 심포지엄 형식으로 진행되었으며, 각 엔지니어는 2018년 자신의 업무 성과를 요약하고, 각 부서장은 모든 엔지니어에 대한 종합적인 평가를 진행했습니다. 회의에서 각 엔지니어와 각 부서장은 업무 경험을 활발하게 공유했으며, 부서장은 각 엔지니어에 대한 긍정적인 평가를 내리고 개선이 필요한 부분을 지적했습니다. 또한, 각 엔지니어의 업무 방향 및 진로 계획에 대한 귀중한 조언을 제공했습니다. 부장은 이 회의를 통해 젊은 엔지니어들이 더욱 빠르게 성장하고 업무에 대한 성숙함을 바탕으로 종합적인 역량을 갖춘 인재로 성장하기를 희망했습니다.
평가에는 다음이 포함됩니다.
1. 애프터서비스의 기술 수준:기계, 전기, 절단 공정, 기계 작동(시트 파이버 레이저 절단기, 파이프 레이저 절단기, 3D 레이저 절단/용접기) 및 학습 능력;
2. 의사소통 능력:고객 및 동료와 효과적으로 대화하고, 리더 및 동료에게 보고할 수 있습니다.
3. 업무 태도:충성심, 책임감, 인내심, 회복력
4. 종합 능력:팀워크와 시장 기술 지원 능력
위의 평가 내용을 바탕으로, 각 엔지니어가 자신의 전문 분야나 업무에서 가장 자랑스러운 것에 대해 이야기하고, 각 리더가 구체적인 상황에 따라 점수를 더해 준다는 링크도 있습니다.
이 회의를 통해 각 엔지니어는 자신의 위치와 미래 방향을 명확히 하고 업무에 대한 동기를 부여받았습니다. 또한 회사 경영진은 애프터서비스 엔지니어에 대한 이해를 심화했습니다. 미래의 경쟁은 인재 경쟁입니다. 회사의 조직 구조는 수평적이어야 하고, 인력은 간소화되어야 합니다. 또한 회사는 유연성과 신속한 대응 능력을 유지해야 합니다. 회사는 젊은 인재의 성장을 통해 회사 발전에 꾸준한 활력을 불어넣기를 희망합니다.