Каб палепшыць карыстальніцкі досвед, забяспечыць якаснае абслугоўванне і своечасова і эфектыўна вырашыць праблемы ў навучанні, распрацоўцы і вытворчасці машын, кампанія Golden Laser у першы працоўны дзень 2019 года правяла двухдзённую сустрэчу па ацэнцы інжынераў пасляпродажнага абслугоўвання. Сустрэча не толькі прызначана для стварэння каштоўнасці для карыстальнікаў, але і для адбору талентаў і распрацоўкі планаў кар'ернага развіцця для маладых інжынераў.
Сустрэча прайшла ў форме сімпозіума, кожны інжынер падвёў вынікі сваёй працы ў 2018 годзе, а кіраўнік кожнага аддзела ўсебакова разгледзеў кожнага інжынера. Падчас сустрэчы кожны інжынер і кожны кіраўнік актыўна абмяняліся сваім вопытам працы, кіраўнік выказаў станоўчую ацэнку кожнага інжынера, а таксама звярнуў увагу на недахопы, якія патрабуюць выпраўлення. А таксама далі каштоўныя парады па працоўнай арыентацыі і планаванні кар'еры кожнага чалавека. Генеральны дырэктар выказаў надзею, што гэтая сустрэча дапаможа маладому інжынеру хутчэй развівацца і набірацца вопыту ў сваёй працы, а таксама стаць таленавітым спецыялістам з шырокімі здольнасцямі.
Ацэнка ўключае
1. Узровень кваліфікацыі пасляпродажнага абслугоўвання:механічныя, электрычныя, працэс рэзкі, эксплуатацыя машыны (станок для лазернай рэзкі лістоў і валакон, станок для лазернай рэзкі труб, станок для 3D-лазернай рэзкі/зваркі) і здольнасць да навучання;
2. Здольнасць да зносін:можа эфектыўна размаўляць з кліентамі і калегамі, а таксама падаваць справаздачы кіраўнікам і калегам;
3. Стаўленне да працы:лаяльнасць, адказнасць, цярпенне і стойкасць;
4. Усебаковыя здольнасці:камандная праца і здольнасць аказваць тэхнічную падтрымку рынку;
Зыходзячы з вышэйзгаданага зместу ацэнкі, ёсць яшчэ адна спасылка, дзе кожны інжынер распавядаў пра свае ўласныя спецыяльнасці або пра тое, чым найбольш ганарыцца ў сваёй працы, і кожны кіраўнік дадаваў яму балы ў залежнасці ад канкрэтнай сітуацыі.
Дзякуючы гэтай сустрэчы кожны інжынер вызначыў сваю ўласную пазіцыю і кірунак будучыні, і іх праца будзе больш матываванай. Кіраўніцтва кампаніі таксама паглыбіла сваё разуменне працы інжынера пасляпродажнага абслугоўвання. Будучая канкурэнцыя — гэта канкурэнцыя талентаў. Арганізацыйная структура кампаніі павінна быць гладкай, персанал — аптымізаваным. А кампанія павінна падтрымліваць гнуткасць і здольнасць хутка рэагаваць. Кампанія спадзяецца ўнесці пастаянны паток жыццёвай сілы ў развіццё кампаніі праз рост маладых людзей.