Untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memberikan layanan yang baik, dan menyelesaikan masalah dalam pelatihan, pengembangan, dan produksi mesin secara tepat waktu dan efektif, Golden Laser telah mengadakan pertemuan evaluasi peringkat selama dua hari bagi para teknisi layanan purna jual pada hari kerja pertama tahun 2019. Pertemuan ini tidak hanya bertujuan untuk menciptakan nilai bagi pengguna, tetapi juga untuk menyeleksi talenta dan membuat rencana pengembangan karier bagi para teknisi muda.
Pertemuan tersebut diadakan dalam bentuk simposium, setiap insinyur memberikan ringkasan pekerjaannya sendiri pada tahun 2018, dan pemimpin setiap departemen melakukan pertimbangan komprehensif terhadap setiap insinyur. Selama pertemuan, setiap insinyur dan setiap pemimpin secara aktif bertukar pengalaman kerja mereka, para pemimpin menyampaikan apresiasi mereka terhadap setiap insinyur, juga menunjukkan kekurangan yang perlu diperbaiki. Mereka juga memberikan saran berharga untuk orientasi kerja dan perencanaan karier masing-masing orang. Manajer umum berharap pertemuan ini dapat membantu para insinyur muda untuk berkembang lebih cepat dan menjadi lebih matang dalam pekerjaan mereka, serta menjadi talenta gabungan dengan kemampuan komprehensif.
Evaluasi tersebut mencakup
1. Tingkat keahlian layanan purna jual:kemampuan mekanik, listrik, proses pemotongan, pengoperasian mesin (mesin pemotong laser serat lembaran, mesin pemotong laser pipa, mesin pemotong/pengelasan laser 3D) dan kemampuan belajar;
2. Kemampuan berkomunikasi:mampu berkomunikasi dengan pelanggan dan kolega secara efektif, serta memberikan laporan kepada pimpinan dan kolega;
3. Sikap kerja:Kesetiaan, tanggung jawab, kesabaran, dan ketahanan;
4. Kemampuan komprehensif:kerja tim dan kemampuan dukungan teknis pasar;
Berdasarkan isi evaluasi di atas, ada tautan lain di mana setiap insinyur berbicara tentang keahliannya masing-masing atau hal yang paling dibanggakan dalam pekerjaannya, dan setiap pemimpin akan menambahkan poin kepadanya sesuai dengan situasi spesifik.
Melalui pertemuan ini, setiap insinyur telah menentukan posisi dan arah masa depan mereka sendiri, dan pekerjaan mereka akan lebih termotivasi. Para pemimpin perusahaan juga telah memperdalam pemahaman mereka tentang insinyur layanan purna jual. Persaingan di masa depan adalah persaingan talenta. Struktur organisasi perusahaan harus ramping, personel harus disederhanakan. Dan perusahaan harus mempertahankan fleksibilitas dan kemampuan respons cepat. Perusahaan berharap dapat menyuntikkan aliran vitalitas yang stabil ke dalam pengembangan perusahaan melalui pertumbuhan generasi muda.