A felhasználói élmény javítása, a jó szolgáltatás biztosítása, valamint a gépek betanítása, fejlesztése és gyártása során felmerülő problémák időbeni és hatékony megoldása érdekében a Golden laser 2019 első munkanapján kétnapos értékelő értekezletet tartott az értékesítés utáni szervizmérnökök között. A találkozó nemcsak a felhasználók számára való értékteremtést szolgálja, hanem a tehetségek kiválasztását és a fiatal mérnökök karrierfejlesztési terveit is.
Az értekezlet szimpózium formájában zajlott, minden mérnök összefoglalta a saját 2018-as munkáját, az egyes osztályok vezetője pedig minden mérnököt átfogóan mérlegelt.A megbeszélésen minden mérnök és minden vezető aktívan kicserélte szakmai tapasztalatait, a vezető minden mérnökkel kapcsolatban kifejezte megerősítését, rámutatott a javítandó hiányosságokra is.Emellett értékes tanáccsal is szolgáltak az egyes személyek munkaorientációjához és karriertervezéséhez.A vezérigazgató abban reménykedett, hogy ez a találkozó hozzásegítheti a fiatalabb mérnököt, hogy gyorsabban fejlődjön, érettebbé váljon munkája során, és átfogó képességekkel rendelkező összetett tehetséggé váljon.
Az értékelés tartalmazza
1. Az értékesítés utáni szolgáltatás készségszintje:mechanikai, elektromos, vágási folyamat, gépkezelés (lemezszálas lézervágó gép, csőlézervágó gép, 3D lézervágó/hegesztőgép) és a tanulási képesség;
2. Kommunikációs képesség:hatékonyan tud beszélni ügyfelekkel, kollégákkal, beszámolni a vezetőknek, kollégáknak;
3. Munka hozzáállás:hűség, felelősség, türelem és rugalmasság;
4. Átfogó képesség:csapatmunka és a piaci technikai támogatás képessége;
A fenti értékelési tartalmak alapján van még egy link, hogy minden mérnök beszélt a saját szakterületeiről vagy a munkája legbüszkébb dolgairól, és minden vezető az adott helyzetnek megfelelően pontokat adott neki.
Ezen a találkozón minden mérnök meghatározta saját pozícióját és jövőbeli irányát, és munkájuk motiváltabb lenne.És a cégvezetők is elmélyítették az értékesítés utáni szervizmérnökök ismereteiket.A jövő versenye a tehetségek versenye.A vállalat szervezeti felépítése lapos legyen, a személyi állomány racionalizált legyen.A vállalatnak pedig meg kell őriznie rugalmasságát és gyors reagálási képességét.A cég azt reméli, hogy a fiatalok növekedése révén folyamatos életerőt sugározhat a vállalat fejlődésébe.